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Administrativo de Backoffice (m/f/x)

Randstad Portugal

Oferta
Retalho / Loja 2794-075 Carnaxide, Lisboa €933 - €1 500/mês mercado Publicado há 3 horas
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Candidaturas
24/02/2026
Há há 3 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Randstad para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.randstad.pt.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Estamos a recrutar um Administrativo de Backoffice para a equipa de Vendas à Distância em regime de contrato com a Randstad por um período de 6 meses.

🎯 Responsabilidades

  • Assegurar o suporte de backoffice Vendas à Distância, em estreita colaboração com a equipa comercial.
  • Garantir um serviço de pós-venda de excelência, incluindo: seguimento de encomendas; resolução de incidências; proposta de alternativas que melhorem a experiência do cliente e promovam a sua fidelização.
  • Acompanhar o cliente omnicanal ao longo de todo o processo de compra, sempre que necessário.
  • Apoiar o front office no atendimento ao cliente, garantindo continuidade e coerência na experiência.
  • Assegurar a criação e acompanhamento de Ordens de Serviço de serviços de instalação, garantindo o alinhamento entre o pedido do cliente, o planeamento e a execução do serviço.
  • Analisar a satisfação do cliente nos canais digitais e implementar ações de melhoria contínua.
  • Contribuir para a otimização de processos, ferramentas e fluxos das Vendas à Distância.

📋 Requisitos

  • Experiência em backoffice comercial, vendas à distância, operações de loja e em comércio.
  • Forte orientação comercial, para o cliente e para a qualidade do serviço.
  • Capacidade de organização, autonomia e resolução de problemas.
  • Espírito de equipa e facilidade de colaboração com diferentes áreas.
  • Interesse pelo comércio omnicanal e melhoria contínua.
  • Capacidade de análise de dados.
  • Conhecimentos de inglês (preferencial).

💰 Condições

Salário: A combinar

Benefícios:

  • Horário flexível
  • Ambiente colaborativo
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 24 de fevereiro — Parcialmente nublado · Máx 18° · Mín 13° · Chuva 0% (0mm) · Vento 21 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 25 fev
    Aguaceiros
    Máx 18° · Mín 13°
  • qui, 26 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 23° · Mín 11°
  • sex, 27 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 18° · Mín 11°
  • sáb, 28 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 18° · Mín 11°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
—
Categoria
Retalho / Loja
Estado
—
Localização
2794-075 Carnaxide, Lisboa
Início
24/02/2026
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Salário de Mercado

€933 - €1 500/mês