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Administrativo de Backoffice (m/f/x)

Randstad Portugal

Oferta
Retalho / Loja 2794-075 Carnaxide, Lisboa €933 - €1 500/mês mercado Posted 3 hours ago
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24/02/2026
Há 3 hours ago

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Description

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Estamos a recrutar um Administrativo de Backoffice para a equipa de Vendas à Distância em regime de contrato com a Randstad por um periodo de 6 meses para uma .Procuramos um perfil de backoffice comercial, capaz de apoiar o front office sempre que necessário, garantindo uma experiência omnicanal fluida e consistente.

Assegurar o suporte de backoffice Vendas à Distância, em estreita colaboração com a equipa comercial.Garantir um serviço de pós-venda de excelência, incluindo:seguimento de encomendas;resolução de incidências;proposta de alternativas que melhorem a experiência do cliente e promovam a sua fidelização.Acompanhar o cliente omnicanal ao longo de todo o processo de compra, sempre que necessário.Apoiar o front office no atendimento ao cliente, garantindo continuidade e coerência na experiência.Assegurar a criação e acompanhamento de Ordens de Serviço de serviços de instalação, garantindo o alinhamento entre o pedido do cliente, o planeamento e a execução do serviço;Analisar a satisfação do cliente nos canais digitais e implementar ações de melhoria contínua.Contribuir para a otimização de processos, ferramentas e fluxos das Vendas à Distância.

Experiência em backoffice comercial, vendas à distância, operações de loja e em comércio.Forte orientação comercial, para o cliente e para a qualidade do serviço.Capacidade de organização, autonomia e resolução de problemas.Espírito de equipa e facilidade de colaboração com diferentes áreas.Interesse pelo comércio omnicanal e melhoria contínua.Capacidade de análise de dados.Conhecimentos de inglês (preferencial).

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Tuesday, 24 de February — Partly cloudy · Max 18° · Min 13° · Rain 0% (0mm) · Wind 21 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 25 Feb
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  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
—
Category
Retalho / Loja
Status
—
Location
2794-075 Carnaxide, Lisboa
Start
24/02/2026
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Salário de Mercado

€933 - €1 500/mês