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Administrativo de Backoffice (m/f/x)

Randstad Portugal

Oferta
Retalho / Loja 2794-075 Carnaxide, Lisboa €933 - €1 500/mês mercado Publicado há 3 horas
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24/02/2026
Há há 3 horas

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Descrição

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Estamos a recrutar um Administrativo de Backoffice para a equipa de Vendas à Distância em regime de contrato com a Randstad por um periodo de 6 meses para uma .Procuramos um perfil de backoffice comercial, capaz de apoiar o front office sempre que necessário, garantindo uma experiência omnicanal fluida e consistente.

Assegurar o suporte de backoffice Vendas à Distância, em estreita colaboração com a equipa comercial.Garantir um serviço de pós-venda de excelência, incluindo:seguimento de encomendas;resolução de incidências;proposta de alternativas que melhorem a experiência do cliente e promovam a sua fidelização.Acompanhar o cliente omnicanal ao longo de todo o processo de compra, sempre que necessário.Apoiar o front office no atendimento ao cliente, garantindo continuidade e coerência na experiência.Assegurar a criação e acompanhamento de Ordens de Serviço de serviços de instalação, garantindo o alinhamento entre o pedido do cliente, o planeamento e a execução do serviço;Analisar a satisfação do cliente nos canais digitais e implementar ações de melhoria contínua.Contribuir para a otimização de processos, ferramentas e fluxos das Vendas à Distância.

Experiência em backoffice comercial, vendas à distância, operações de loja e em comércio.Forte orientação comercial, para o cliente e para a qualidade do serviço.Capacidade de organização, autonomia e resolução de problemas.Espírito de equipa e facilidade de colaboração com diferentes áreas.Interesse pelo comércio omnicanal e melhoria contínua.Capacidade de análise de dados.Conhecimentos de inglês (preferencial).

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 24 de fevereiro — Parcialmente nublado · Máx 18° · Mín 13° · Chuva 0% (0mm) · Vento 21 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 25 fev
    Aguaceiros
    Máx 18° · Mín 13°
  • qui, 26 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 23° · Mín 11°
  • sex, 27 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 18° · Mín 11°
  • sáb, 28 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 18° · Mín 11°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
—
Categoria
Retalho / Loja
Estado
—
Localização
2794-075 Carnaxide, Lisboa
Início
24/02/2026
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Salário de Mercado

€933 - €1 500/mês