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Agente de Contacto ao Paciente (m,f,x)

Randstad Portugal

Oferta Full-time Open
Saúde 4430-820 Avintes, Porto €1 250 - €2 647/mês mercado Posted 1 month ago
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27/02/2026
Há 1 month ago

Description

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📋 Descrição da Função

A VitalAire, empresa com 40 anos de experiência no setor de saúde domiciliário, procura um Agente de Contacto ao Paciente para a sua equipa em Avintes (4430‑820 Porto). Atua em parceria com médicos e profissionais de saúde, prestando cuidados a milhares de pacientes em casa e melhorando a sua qualidade de vida. A posição é full‑time e contempla disponibilidade para trabalhar 4 horas por dia. A oferta de emprego está em conformidade com a Lei n.º 4/2019 e é compatível com candidatos que possuam Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60 %.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento de chamadas inbound e outbound para esclarecimento de pacientes.
  • Gestão da caixa de correio da linha de atendimento.
  • Registo de dados nos sistemas adequados.
  • Coordenação com os restantes departamentos da empresa relativamente aos pedidos realizados.

📋 Requisitos

  • Experiência em atendimento ao cliente por telefone, e‑mail e plataformas (preferencial).
  • Capacidade de organização e atenção ao detalhe.
  • Boa comunicação e atenção ao cliente.

💰 Condições

  • Localização: Avintes, Porto.
  • Tipo de contrato: Full‑time.
  • Jornada: 4 horas diárias.
  • Compatibilidade com a Lei n.º 4/2019 – requer Certificado de Incapacidade ≥ 60 %.

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Weather on start day

Friday, 27 de March — Partly cloudy · Max 20° · Min 11° · Rain 0% (0mm) · Wind 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sat, 28 Mar
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  • Sun, 29 Mar
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  • Mon, 30 Mar
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  • Tue, 31 Mar
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    Max 24° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Saúde
Status
Open
Location
4430-820 Avintes, Porto
Start
27/02/2026
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Salário de Mercado

€1 250 - €2 647/mês