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Agente de Contacto ao Paciente (m,f,x)

Randstad Portugal

Oferta Full-time Aberto
Saúde 4430-820 Avintes, Porto €1 250 - €2 647/mês mercado Publicado há 1 mês
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Candidaturas
27/02/2026
Há há 1 mês

Descrição

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📋 Descrição da Função

A VitalAire, empresa com 40 anos de experiência no setor de saúde domiciliário, procura um Agente de Contacto ao Paciente para a sua equipa em Avintes (4430‑820 Porto). Atua em parceria com médicos e profissionais de saúde, prestando cuidados a milhares de pacientes em casa e melhorando a sua qualidade de vida. A posição é full‑time e contempla disponibilidade para trabalhar 4 horas por dia. A oferta de emprego está em conformidade com a Lei n.º 4/2019 e é compatível com candidatos que possuam Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60 %.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento de chamadas inbound e outbound para esclarecimento de pacientes.
  • Gestão da caixa de correio da linha de atendimento.
  • Registo de dados nos sistemas adequados.
  • Coordenação com os restantes departamentos da empresa relativamente aos pedidos realizados.

📋 Requisitos

  • Experiência em atendimento ao cliente por telefone, e‑mail e plataformas (preferencial).
  • Capacidade de organização e atenção ao detalhe.
  • Boa comunicação e atenção ao cliente.

💰 Condições

  • Localização: Avintes, Porto.
  • Tipo de contrato: Full‑time.
  • Jornada: 4 horas diárias.
  • Compatibilidade com a Lei n.º 4/2019 – requer Certificado de Incapacidade ≥ 60 %.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 27 de março — Parcialmente nublado · Máx 20° · Mín 11° · Chuva 0% (0mm) · Vento 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • sáb, 28 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 22° · Mín 10°
  • dom, 29 mar
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    Máx 19° · Mín 9°
  • seg, 30 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 20° · Mín 9°
  • ter, 31 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 24° · Mín 11°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Saúde
Estado
Aberto
Localização
4430-820 Avintes, Porto
Início
27/02/2026
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Salário de Mercado

€1 250 - €2 647/mês