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Description
📋 Descrição da Função
Na Eurofirms, valorizamos as pessoas acima de tudo. Com 30 anos de experiência, continuamos a crescer baseados em valores que colocam os nossos clientes e colaboradores no centro.
Acreditamos que a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas métodos eficazes para transformar as equipas.
🎯 Responsabilidades
- Atendimento telefónico ao cliente.
- Tratamento de emails relacionados com reservas.
- Gestão das reservas nas unidades do Grupo.
📋 Requisitos
Experiência
Experiência profissional em call center, vendas ou hotelaria é essencial.
Conhecimentos e Habilidades
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador.
- Conhecimento e manuseamento de sistemas hoteleiros.
- Facilidade de comunicação.
- Bom relacionamento interpessoal.
- Espírito crítico e proatividade.
- Atitude de orientação para o cliente.
- Resistência ao stress.
Formação
Formação em Turismo ou similar é preferencial.
Línguas
- Português falado e escrito corretamente.
- Inglês falado e escrito corretamente.
- Alemão, Holandês ou Francês (preferencial).
💰 Condições
A Eurofirms Trabalho Lda., com alvará nº 712/13 de 17 de Julho.
Vantagens
- Horário flexível para atender às necessidades pessoais.
- Desenvolvimento profissional e treinamento contínuo.
- Benefícios sociais e saúde.
Disponibilidade
A Eurofirms está em busca de um Agente de Reservas Bilingue (M/F) para trabalhar numa empresa do setor hoteleiro, localizada em Lisboa. A candidatura pode ser feita clicando aqui!
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Weather on start day
Sunday, 18 de January — Partly cloudy · Max 13° · Min 8° · Rain 0% (0.1mm) · Wind 16 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Mon, 19 JanShowersMax 14° · Min 7°
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Tue, 20 JanShowersMax 14° · Min 8°
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Wed, 21 JanShowersMax 16° · Min 12°
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Thu, 22 JanRainMax 15° · Min 12°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Schedule
- Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei
- Location
- Lisboa
- Start
- 17/01/2026