Disponibilidade para turnos rotativos?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Experiência com ferramentas de ticketing?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

WPM (palavras por minuto) ~ digitação

Indica um número (mínimo 30).

Seleciona uma das opções disponíveis: A1, A2, B1, B2, C1.

"question": "Qual é o seu maior desafio pessoal ou profissional que você gostaria de superar?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Como lidaria com uma situação em que as expectativas do cliente não se alinhavam com a nossa capacidade de atendimento?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Qual sistema hoteleiro você já utilizou e gostaria de aprender mais sobre?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Como você geria a sua rotina no trabalho quando estava sob pressão para cumprir prazos?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Qual é o seu método de comunicação preferido e como aplicaria isso em um ambiente hoteleiro?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Agente de Reservas Bilingue (M/F) - Lisboa - Lisboa

Anúncio republicado automaticamente

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Descrição

Original Ver aprimorada

Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros.

Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar.

Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e .

Oferta

A Eurofirms recruta Agente de Reservas Bilingue (M/F), para trabalhar numa empresa do Setor Hoteleiro, localizada em Lisboa.

As funções a desempenhar são as seguintes: Funções: - Atendimento telefónico ao cliente;

Tratamento de emails;
Reservas nas Unidades do Grupo.

Requisitos

- Experiência profissional em call center, vendas ou hotelaria;

Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
Conhecimento e manuseamento de sistemas hoteleiros;
Facilidade de comunicação;
Bom relacionamento interpessoal;
Espírito crítico e proatividade;
Atitude de orientação para o cliente;
Resistência ao stress;
Disponibilidade para entrada imediata.

Qualificações: - Formação em Turismo ou similar (preferencial).

Línguas: - Português falado e escrito corretamente;

Inglês falado e escrito corretamente;
Alemão ou Holandês ou Francês.

Eurofirms Trabalho Lda.

Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.

Candidatura Eurofirms - Clique aqui!

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Meteorologia no dia de início

domingo, 18 de janeiro — Parcialmente nublado · Máx 13° · Mín 8° · Chuva 0% (0.1mm) · Vento 16 km/h

Previsão para os dias seguintes

seg, 19 jan

Aguaceiros

Máx 14° · Mín 7°
ter, 20 jan

Aguaceiros

Máx 14° · Mín 8°
qua, 21 jan

Aguaceiros

Máx 16° · Mín 12°
qui, 22 jan

Chuva

Máx 15° · Mín 12°

Detalhes

Tipo de listagem: Oferta de emprego
Tipo horário: Full-time
Categoria: Atendimento / Call Center
Estado: —
Horário: Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei
Localização: Lisboa
Início: 17/01/2026

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Agente de Reservas Bilingue (M/F) - Lisboa