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Agent(e) de service clientèle (Français C2)- Porto

GRUPO CRIT

Oferta Full-time
TI, Telecomunicações e Comunicação Porto 15 000 € /ano Posted 2 weeks ago
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16/03/2026
Há 2 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Le Groupe CRIT é um dos líderes mundiais no trabalho temporário e recrutamento. Presente no Top 20 global de staffing, conta com cerca de 600 agências e mais de 60.000 colaboradores permanentes e temporários em todo o mundo. Atualmente, estamos a recrutar um(a) Conseiller(ère) Clientèle francophone para a nossa unidade em Porto.

🎯 Responsabilidades

  • Responder a chamadas telefónicas de clientes
  • Acolher, ouvir e orientar clientes com empatia
  • Identificar necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas
  • Contribuir para a promoção diária da cultura e valores da empresa

📋 Requisitos

  • Fluência nativa em francês
  • Competência com ferramentas informáticas
  • Excelentes habilidades de comunicação e argumentação
  • Proatividade, dinamismo, assiduidade e forte sentido de responsabilidade

💰 Condições

  • Contrato a termo indeterminado (CDI) com período de experiência de 3 meses
  • Horários rotativos entre 7h e 19h, de lunes a sábado (domingo fixo de descanso)
  • Bônus garantido nos primeiros 3 meses (mínimo 100€ bruto conforme objetivos)
  • Bônus de boas-vindas de 150€ bruto no quarto mês
  • Cartão refeição de 9,60€ líquido/dia
  • Reembolso de transportes até 40€/mês (com justificativa)
  • Seguro de saúde e previdência gratuitos a partir do quarto mês
  • Smartfone oferecido após 1 ano de serviço (renovado a cada 3 anos)
  • 26 dias de férias possíveis (22 + 4 dias adicionais)
  • Ajustes salariais anuais com critérios claros e objetivos
  • Ambiente acolhedor com várias atividades ao longo do ano

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Weather on start day

Saturday, 4 de April — Unspecified conditions · Max 21° · Min 9° · Rain 0% (0mm) · Wind 10 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 5 Apr
    —
    Max 21° · Min 9°
  • Mon, 6 Apr
    Rain
    Max 24° · Min 12°
  • Tue, 7 Apr
    Thunderstorm
    Max 19° · Min 14°
  • Wed, 8 Apr
    Rain
    Max 17° · Min 13°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
TI, Telecomunicações e Comunicação
Status
—
Salary
15 000 € /ano
Location
Porto
Start
16/03/2026
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