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Agents de recouvrement de créances - Porto

Gi Group

Oferta Full-time
Jurídico Porto €1 305 - €2 639/mês mercado Posted 1 month ago
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Applications
03/07/2026
Há 1 month ago

Anúncio republicado automaticamente

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📋 Agente de Recuperação de Créditos – Porto

Categoria: Jurídico Localização: Porto Tipo de Contrato: Full-time

🏢 Sobre a Empresa

O nosso cliente é a filial portuguesa de uma multinacional francesa líder em crédito a particulares e consumo na Europa, reconhecida pelo terceiro ano consecutivo como Top Employer Portugal. Se procuras integrar uma equipa dinâmica e colaborativa, num projeto que ajuda outros a concretizar os seus objetivos, esta é a tua oportunidade.

🎯 Responsabilidades

Como Agente de Recuperação de Créditos, serás responsável por:

  • Manter a base de dados atualizada, garantindo um conhecimento aprofundado do cliente para facilitar a negociação do pagamento da dívida;
  • Estabelecer contacto direto com o cliente, negociando o pagamento da dívida, informando-o corretamente e cumprindo as regras e procedimentos da empresa;
  • Realizar pesquisas para localizar clientes incontactáveis, sempre no respeito pelas normas éticas e deontológicas, com o objetivo de chegar a um acordo de pagamento;
  • Transmitir pedidos de apoio para evitar a reincidência do cliente em situações de incumprimento.

📋 Requisitos

Procuramos candidatos com: ✅ Habilitações: Ensino secundário ou formação superior; ✅ Experiência prévia em centro de atendimento (call center); ✅ Experiência comercial (requisito essencial); ✅ Excelentes competências de comunicação (verbal e escrita); ✅ Orientação para o cliente e para resultados; ✅ Dinamismo, proatividade e espírito de equipa; ✅ Conhecimentos informáticos ao nível de utilizador; ✅ Disponibilidade imediata.

💰 Condições e Benefícios

🔹 Salário base inicial: 1.000€ brutos/mês (ao abrigo da Diretiva (UE) 2023/970); 🔹 Subsídio de refeição: 10,50€/dia (atribuído via cartão refeição); 🔹 Remuneração variável: Até 300€ (dependente do cumprimento de objetivos); 🔹 Integração numa empresa Top Employer Portugal; 🔹 Formação profissional contínua; 🔹 Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

📩 Candidatura

Se tens o perfil que procuramos e queres fazer parte de uma equipa de excelência, envia o teu CV atualizado e junta-te a nós!

Nota: Os candidatos interessados devem consultar a Política de Privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos, em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).

#Igualdade de Oportunidades A Gi Group reconhece e respeita a diversidade, promovendo a inclusão e a igualdade de oportunidades com base na meritocracia e competência profissional. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigroupholding.com/portugal > Compromisso Social.

Esta oferta cumpre a Lei 4/2019, de 10 de janeiro. | #LI-SC1

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Weather on start day

Thursday, 6 de August — Unspecified conditions · Max 24° · Min 17° · Rain 0% (0mm) · Wind 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Fri, 7 Aug
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  • Sat, 8 Aug
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  • Sun, 9 Aug
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  • Mon, 10 Aug
    —
    Max 24° · Min 19°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Jurídico
Status
—
Location
Porto
Start
03/07/2026
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Salário de Mercado

€1 305 - €2 639/mês