Anúncio republicado automaticamente
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Description
A Manpower, multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a maior , pretende recrutar Assistente de Contact Center (M/F) – Inbound.
Estamos à procura de profissionais dinâmicos e motivados para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no setor bancário.
Se tem uma forte orientação para o cliente e gostaria de trabalhar numa instituição de renome, esta é a sua oportunidade!
Função
- Prestar apoio aos clientes através de diferentes canais (telefone, email, chat);
- Fornecer informações sobre atuais produtos e serviços bancários;
- Responsável pelo atendimento telefónico de clientes do banco e prospect’s;
- Esclarecer dúvidas e resolver questões relacionadas com contas, transferências, cartões e outros serviços;
- Realizar operações bancárias;
- Garantir um atendimento de excelência e a satisfação do cliente;
- Colaborar com outras equipas para uma resolução célere e eficaz das solicitações.
Perfil:
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório);
- Experiência profissional em atendimento ao cliente em âmbito de Contact Center, preferencialmente na área da banca;
- Orientação para o cliente com foco numa experiência positiva;
- Valoriza-se atitude positiva e vontade de aprender.
- Gosto por trabalhar por objetivos e em equipa;
- Resiliência e orientação para resultados.
- Domínio Obrigatório da língua Inglesa (requisito obrigatório) Oferta:
- Ambiente de trabalho colaborativo e de crescimento profissional;
- Formação contínua;
- Contrato de Trabalho;
- Regime de Trabalho Híbrido;
- BusUp – serviço de transporte gratuito de Lisboa e outras localidades para as instalações do cliente.
- Cantina a preços acessíveis
- Vencimento base - Subsídio de Função - Subsídio de Alimentação - Subsídio de Natal e de Férias.
Horários:
- Entre as 9H e as 18H30.
- De 2ª a 6ª feira com folgas ao Fim-de-semana e feriados nacionais.
Local de trabalho: Tagus Park – São Marcos Se tem uma forte orientação para o cliente e gostaria de trabalhar numa instituição de renome, esta é a sua oportunidade!
Reconhecer potencial humano é possível.
We Power The World of work Envia o teu cv em resposta ao link: https://www.manpower.pt/pt/jobs/industry/apoio-ao-cliente-%C3%A1rea-da-banca-m-f-tagus-park/115527?utm_source=copy-link&utm_campaign=social-share-job&utm_medium=organic-social&utm_term=jobsearch&utm_content=jobs Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa
Weather on start day
Saturday, 10 de January — Partly cloudy · Max 14° · Min 9° · Rain 0% (0mm) · Wind 6 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Sun, 11 JanPartly cloudyMax 15° · Min 10°
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Mon, 12 JanShowersMax 15° · Min 12°
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Tue, 13 JanShowersMax 15° · Min 12°
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Wed, 14 Jan—Max 14° · Min 9°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Work Model
- Hybrid
- Location
- Lisboa
- Start
- 03/01/2026