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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos atualmente à procura de Agentes de Apoio ao Cliente fluentes em Francês para integrar uma equipa em rápido crescimento na nossa loja de Braga.
🎯 Responsabilidades
- Atender clientes por telefone e email, fornecendo suporte técnico e resolução de problemas.
- Manter um registro detalhado dos contatos com os clientes.
- Implementar soluções eficazes para resolver questões frequentes ou complexas.
- Coletar feedback dos clientes e sugerir melhorias ao departamento de produto.
📋 Requisitos
- Fluência em Francês (nível avançado).
- Experiência prévia no atendimento ao cliente é um plus.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral.
- Conhecimento básico de inglês.
- Habilidades técnicas para usar sistemas CRM.
💰 Condições
Horário: 09:00 às 18:00 (segunda a sexta-feira).
Vantagens:
- Plano de saúde coletivo.
- Benefícios de alimentação e transporte.
- Descontos em produtos da nossa loja.
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Meteorologia no dia de início
quarta-feira, 14 de janeiro — Condições não especificadas · Máx 13° · Mín 8° · Chuva 73% (0.3mm) · Vento 6 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
qui, 15 janAguaceirosMáx 12° · Mín 8°
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sex, 16 janTrovoadaMáx 10° · Mín 5°
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sáb, 17 jan—Máx 10° · Mín 4°
-
dom, 18 jan—Máx 10° · Mín 1°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Horário
- Full-Time (Tempo Inteiro)
- Localização
- Braga
- Início
- 14/01/2026
Para este trabalho poderás precisar de
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Garantem a higiene pessoal adequada em ambientes internos
Software de Gestão de Atendimento ao Cliente
Facilita a comunicação, gestão de tarefas e acompanhamento dos clientes
Kit EPI Profissional de Proteção Individual
Garantem a segurança dos funcionários em ambientes internos com riscos potenciais