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Apoio ao Cliente em Francês em Braga

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Braga €522 - €11 051/mês mercado Publicado há 2 dias
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24/12/2025
Há há 2 dias

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Descrição

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# 📋 Descrição da Função Trabalharemos com marcas de renome no setor da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online. Responsabilidades: - Prestar apoio a clientes de alto nível via chat, email e telefone. - Ajudar os clientes a utilizar a plataforma de publicidade self-service e as ferramentas associadas. - Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital. - Resolver problemas técnicos, como erros de entrega ou bugs. - Comunicar atualizações e soluções aos clientes de forma profissional e atempada. - Identificar oportunidades de melhoria no desempenho publicitário dos clientes. - Recolher feedback dos clientes e partilhar informações relevantes para otimizar a experiência do utilizador. # 🎯 Responsabilidades - Prestar apoio a clientes de alto nível via chat, email e telefone. - Ajudar os clientes a utilizar a plataforma de publicidade self-service e as ferramentas associadas. - Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital. - Resolver problemas técnicos, como erros de entrega ou bugs. - Comunicar atualizações e soluções aos clientes de forma profissional e atempada. - Identificar oportunidades de melhoria no desempenho publicitário dos clientes. - Recolher feedback dos clientes e partilhar informações relevantes para otimizar a experiência do utilizador. # 📋 Requisitos - Fluência em Francês (obrigatório). - Excelentes capacidades de comunicação, resolução de problemas e competências interpessoais. - Conhecimentos básicos de informática e competências técnicas. - Capacidade de gerir várias tarefas num ambiente dinâmico e acelerado. - Espírito de equipa, atitude proativa e foco no cliente. # 💰 Condições - Bónus baseados em desempenho - Seguro de saúde e descontos para colaboradores - Subsídio de alimentação - Formação completa e remunerada - Reais oportunidades de progressão de carreira num setor em crescimento. Porquê candidatar-se? - Integre uma equipa global inovadora e dinâmica. - Trabalhe com marcas de renome mundial num ambiente multicultural e motivado. - Construa uma carreira sólida com formação contínua e perspetivas de crescimento.

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Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 26 de dezembro — Condições não especificadas · Máx 10° · Mín -0° · Chuva 10% (0mm) · Vento 10 km/h

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  • ter, 30 dez
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Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Horário
Full-Time (Tempo Inteiro) Descrição da Função: Estamos atualmente à procura de Agentes de Apoio ao Cliente fluentes em Francês para integrar uma equi...
Localização
Braga
Início
24/12/2025
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