Anúncio republicado automaticamente
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Description
📋 Descrição da Função
Esta é uma oportunidade empolgante em Braga para integrar uma equipa dinâmica e trabalhar com marcas globais de renome no setor da publicidade digital. Terá um papel crucial no apoio a clientes de alto valor, ajudando-os a expandir a sua presença online através da plataforma de publicidade self-service.
🎯 Responsabilidades
- Prestar apoio a clientes de alto nível via chat, email e telefone.
- Auxiliar os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e ferramentas associadas.
- Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como erros de entrega ou bugs.
- Comunicar atualizações e soluções aos clientes de forma profissional e atempada.
- Identificar oportunidades de melhoria no desempenho publicitário dos clientes.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar informações relevantes para otimizar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em Francês (obrigatório).
- Excelentes capacidades de comunicação, resolução de problemas e competências interpessoais.
- Conhecimentos básicos de informática e competências técnicas.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico e acelerado.
- Espírito de equipa, atitude proativa e foco no cliente.
- Experiência anterior em apoio ao cliente ou telemarketing é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Bónus baseados em desempenho.
- Seguro de saúde e descontos para colaboradores.
- Subsídio de alimentação.
- Formação completa e remunerada.
- Reais oportunidades de progressão de carreira num setor em crescimento.
Se é fluente em Francês, tem paixão por soluções digitais e ambição para evoluir na sua carreira, teremos todo o gosto em conhecer o seu perfil!
Ao candidatar-se, está a dar o seu consentimento, nos termos do RGPD, para que o seu CV e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
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Weather on start day
Tuesday, 10 de March — Unspecified conditions · Max 14° · Min 3° · Rain 3% (0mm) · Wind 10 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Wed, 11 Mar—Max 17° · Min 8°
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Thu, 12 Mar—Max 16° · Min 9°
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Fri, 13 MarShowersMax 13° · Min 9°
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Sat, 14 MarRainMax 14° · Min 10°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Schedule
- Full-Time (Tempo Inteiro) Descrição da Função: Estamos atualmente à procura de Agentes de Apoio ao Cliente fluentes em Francês para integrar uma equi...
- Location
- Braga
- Start
- 10/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 800/mês