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Apoio ao Cliente em Francês em Braga

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Braga €920 - €1 667/mês mercado Posted 2 weeks ago
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Applications
16/03/2026
Há 2 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Trabalhe com marcas globais de renome no setor da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Prestar apoio a clientes de alto nível via chat, email e telefone.
  • Ajudar os clientes a utilizarem a plataforma de publicidade self-service e as ferramentas associadas.
  • Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como erros de entrega ou bugs.
  • Comunicar atualizações e soluções aos clientes de forma profissional e atempada.
  • Identificar oportunidades de melhoria no desempenho publicitário dos clientes.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar informações relevantes para otimizar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em Francês (obrigatório).
  • Excelentes capacidades de comunicação, resolução de problemas e competências interpessoais.
  • Conhecimentos básicos de informática e competências técnicas.
  • Capacidade de gerir várias tarefas num ambiente dinâmico e acelerado.
  • Espírito de equipa, atitude proativa e foco no cliente.
  • Experiência anterior em apoio ao cliente ou telemarketing é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Bónus baseados em desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para colaboradores
  • Subsídio de alimentação
  • Formação completa e remunerada
  • Reais oportunidades de progressão de carreira num setor em crescimento

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Weather on start day

Saturday, 4 de April — Partly cloudy · Max 24° · Min 8° · Rain 0% (0mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 5 Apr
    —
    Max 24° · Min 7°
  • Mon, 6 Apr
    Rain
    Max 27° · Min 10°
  • Tue, 7 Apr
    Showers
    Max 19° · Min 13°
  • Wed, 8 Apr
    Thunderstorm
    Max 20° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Full-Time (Tempo Inteiro) Descrição da Função: Estamos atualmente à procura de Agentes de Apoio ao Cliente fluentes em Francês para integrar uma equi...
Location
Braga
Start
16/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês