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Descrição
Localização
Braga Esta é uma oportunidade empolgante para trabalhar com marcas globais de renome no setor da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online.
Principais Responsabilidades: - Prestar apoio a clientes de alto nível via chat, email e telefone.
- Ajudar os clientes a utilizarem a plataforma de publicidade self-service e as ferramentas associadas.
- Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como erros de entrega ou bugs.
- Comunicar atualizações e soluções aos clientes de forma profissional e atempada.
- Identificar oportunidades de melhoria no desempenho publicitário dos clientes.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar informações relevantes para otimizar a experiência do utilizador.
Perfil do Candidato: - Fluência em Francês (obrigatório).
- Excelentes capacidades de comunicação, resolução de problemas e competências interpessoais.
- Conhecimentos básicos de informática e competências técnicas.
- Capacidade de gerir várias tarefas num ambiente dinâmico e acelerado.
- Espírito de equipa, atitude proativa e foco no cliente.
- Experiência anterior em apoio ao cliente ou telemarketing é valorizada, mas não obrigatória.
Pacote de Remuneração e Benefícios: - Bónus baseados em desempenho - Seguro de saúde e descontos para colaboradores - Subsídio de alimentação - Formação completa e remunerada - Reais oportunidades de progressão de carreira num setor em crescimento Porquê Candidatar-se?
- Integre uma .
- Trabalhe com marcas de renome mundial num ambiente inovador e dinâmico.
- Faça parte de uma equipa multicultural e motivada.
- Construa uma carreira sólida com formação contínua e perspetivas de crescimento.
Se é fluente em Francês, tem paixão por soluções digitais e ambição para evoluir na sua carreira, teremos todo o gosto em conhecer o seu perfil!
Ao candidatar-se, está a dar o seu consentimento, nos termos do RGPD, para que o seu CV e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
Clique aqui para se candidatar!
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Meteorologia no dia de início
sexta-feira, 9 de janeiro — Parcialmente nublado · Máx 12° · Mín 7° · Chuva 48% (0.2mm) · Vento 17 km/h
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seg, 12 janChuvaMáx 13° · Mín 11°
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ter, 13 janAguaceirosMáx 13° · Mín 10°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
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- Atendimento / Call Center
- Estado
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- Full-Time (Tempo Inteiro) Descrição da Função: Estamos atualmente à procura de Agentes de Apoio ao Cliente fluentes em Francês para integrar uma equi...
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- 02/01/2026