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Description
Localização
Braga Esta é uma oportunidade empolgante para trabalhar com marcas globais de renome no setor da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online.
Principais Responsabilidades: - Prestar apoio a clientes de alto nível via chat, email e telefone.
- Ajudar os clientes a utilizarem a plataforma de publicidade self-service e as ferramentas associadas.
- Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como erros de entrega ou bugs.
- Comunicar atualizações e soluções aos clientes de forma profissional e atempada.
- Identificar oportunidades de melhoria no desempenho publicitário dos clientes.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar informações relevantes para otimizar a experiência do utilizador.
Perfil do Candidato: - Fluência em Francês (obrigatório).
- Excelentes capacidades de comunicação, resolução de problemas e competências interpessoais.
- Conhecimentos básicos de informática e competências técnicas.
- Capacidade de gerir várias tarefas num ambiente dinâmico e acelerado.
- Espírito de equipa, atitude proativa e foco no cliente.
- Experiência anterior em apoio ao cliente ou telemarketing é valorizada, mas não obrigatória.
Pacote de Remuneração e Benefícios: - Bónus baseados em desempenho - Seguro de saúde e descontos para colaboradores - Subsídio de alimentação - Formação completa e remunerada - Reais oportunidades de progressão de carreira num setor em crescimento Porquê Candidatar-se?
- Integre uma .
- Trabalhe com marcas de renome mundial num ambiente inovador e dinâmico.
- Faça parte de uma equipa multicultural e motivada.
- Construa uma carreira sólida com formação contínua e perspetivas de crescimento.
Se é fluente em Francês, tem paixão por soluções digitais e ambição para evoluir na sua carreira, teremos todo o gosto em conhecer o seu perfil!
Ao candidatar-se, está a dar o seu consentimento, nos termos do RGPD, para que o seu CV e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
Clique aqui para se candidatar!
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Weather on start day
Wednesday, 25 de February — Thunderstorm · Max 15° · Min 9° · Rain 53% (8.1mm) · Wind 10 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Thu, 26 Feb—Max 21° · Min 6°
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Fri, 27 FebRainMax 12° · Min 7°
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Sat, 28 FebPartly cloudyMax 15° · Min 3°
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Sun, 1 Mar—Max 17° · Min 4°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Schedule
- Full-Time (Tempo Inteiro) Descrição da Função: Estamos atualmente à procura de Agentes de Apoio ao Cliente fluentes em Francês para integrar uma equi...
- Location
- Braga
- Start
- 03/01/2026
Salário de Mercado
€920 - €2 245/mês