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Anúncios › Apoio ao Cliente - Full-time (13h/22h) - Lisboa
I

Apoio ao Cliente - Full-time (13h/22h) - Lisboa

Intelcia Portugal

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €485 - €1 595/mês mercado Publicado há 3 horas
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22/04/2026
Há há 3 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente , procurando profissionais com forte capacidade de comunicação e orientação para o cliente.

A função integra o atendimento telefónico a clientes empresariais, garantindo a prestação de um serviço de qualidade e contribuindo para a sua satisfação e fidelização, com uma componente adicional de identificação de oportunidades comerciais.

Principais responsabilidades

  • Assegurar o atendimento telefónico a clientes empresariais;
  • Prestar esclarecimentos ao nível de faturação e informações gerais;
  • Registar e acompanhar pedidos, garantindo a sua resolução;
  • Efetuar alterações de serviços e tarifários;
  • Identificar oportunidades de melhoria e de reforço de serviços (upselling);
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e padrões de qualidade.

Oferecemos

  • Formação inicial remunerada;
  • Contrato de trabalho estável;
  • Vencimento base proporcional e subsídio de alimentação;
  • Sistema de incentivos (prémios e comissões);
  • Integração em equipa estruturada;
  • Perspetivas de desenvolvimento profissional.

Perfil pretendido

  • Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano;
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Orientação para o cliente e para resultados;
  • Capacidade de organização e responsabilidade;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador. #Intelcia #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

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Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 22 de abril — Parcialmente nublado · Máx 19° · Mín 14° · Chuva 5% (0mm) · Vento 11 km/h

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  • sáb, 25 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 23° · Mín 15°
  • dom, 26 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 26° · Mín 15°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Horário
• Formação inicial: 09h30 – 17h30 • Regime full-time: horário compreendido entre as 12h00 e as 22h00 • De segunda a sábado (folga fixa ao domingo e 1...
Localização
Lisboa
Início
22/04/2026
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Salário de Mercado

€485 - €1 595/mês