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Apoio Técnico - Alemão (M/F/X) | Technical Support Assistant - German (M/F/X)

Randstad Portugal

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center 1250-143 Porto Ou Lisboa | Porto Or Lisbon, Lisboa €495 - €1 298/mês mercado Posted 3 days ago
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01/05/2026
Há 3 days ago

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Description

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Procuras um novo desafio no setor das telecomunicações?Se é fluente em Alemão e tens paixão por tecnologia e por comunicação, junta-te à nossa equipa dinâmica e contribui para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente de excelência._____________________________________________________________________________________________________________________________________________Are you looking for a new challenge in the telecommunications sector?If you are fluent in German and passionate about technology and communication, join our dynamic team and help us deliver an excellent customer experience.

Prestar suporte técnico especializado e personalizado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficaz.Identificar, diagnosticar e solucionar questões técnicas relacionadas com serviços de telecomunicações.Gerir o relacionamento com o cliente, garantindo a sua máxima satisfação.Integrar uma cultura de melhoria contínua e participar em ações de formação inovadoras.__________________________________________________________________________________________________________________________________________Provide specialized and personalized technical support to customers, ensuring effective and timely problem resolution.Identify, diagnose, and solve technical issues related to telecommunications services.Manage customer relationships, ensuring maximum satisfaction.Integrate a culture of continuous improvement and participate in innovative training programs.

Fluência Nativa ou Avançada em Alemão (Obrigatório).Interesse e/ou experiência prévia em fibra ótica, redes e troubleshooting técnico (valorizado).Forte apetência por tecnologia, com bons conhecimentos de informática e sistemas.Excelentes capacidades de comunicação e orientação para o cliente.Experiência prévia em call center.Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos._________________________________________________________________________________________________________________________________________Native or Advanced Fluency in German (Mandatory).Interest and/or previous experience in fiber optics, networks, and technical troubleshooting (valued).Strong affinity for technology, with good IT and systems knowledge.Excellent communication skills and customer orientation.Previous experience in call center.Availability to work rotating shifts.

Weather on start day

Monday, 4 de May — Partly cloudy · Max 19° · Min 13° · Rain 3% (0.2mm) · Wind 19 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Tue, 5 May
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 12°
  • Wed, 6 May
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 13°
  • Thu, 7 May
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 12°
  • Fri, 8 May
    Partly cloudy
    Max 20° · Min 13°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
1250-143 Porto Ou Lisboa | Porto Or Lisbon, Lisboa
Start
01/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 298/mês