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Apoio Técnico (M/F/X) Alemão | Technical Support Assistant (M/F/X) - German

Randstad Portugal

Oferta Full-time Open
Atendimento / Call Center 1250-143 Porto Ou Lisboa | Porto Or Lisbon, Lisboa €920 - €2 245/mês mercado Posted 2 months ago
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17/12/2025
Há 2 months ago

Description

Procuras um novo desafio no setor das telecomunicações?Se é fluente em Alemão e tens paixão por tecnologia e por comunicação, junta-te à nossa equipa dinâmica e contribui para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente de excelência._____________________________________________________________________________________________________________________________________________Are you looking for a new challenge in the telecommunications sector?If you are fluent in German and passionate about technology and communication, join our dynamic team and help us deliver an excellent customer experience.

Prestar suporte técnico especializado e personalizado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficaz.Identificar, diagnosticar e solucionar questões técnicas relacionadas com serviços de telecomunicações.Gerir o relacionamento com o cliente, garantindo a sua máxima satisfação.Integrar uma cultura de melhoria contínua e participar em ações de formação inovadoras.__________________________________________________________________________________________________________________________________________Provide specialized and personalized technical support to customers, ensuring effective and timely problem resolution.Identify, diagnose, and solve technical issues related to telecommunications services.Manage customer relationships, ensuring maximum satisfaction.Integrate a culture of continuous improvement and participate in innovative training programs.

Fluência Nativa ou Avançada em Alemão (Obrigatório).Interesse e/ou experiência prévia em fibra ótica, redes e troubleshooting técnico (valorizado).Forte apetência por tecnologia, com bons conhecimentos de informática e sistemas.Excelentes capacidades de comunicação e orientação para o cliente.Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos._________________________________________________________________________________________________________________________________________Native or Advanced Fluency in German (Mandatory).Interest and/or previous experience in fiber optics, networks, and technical troubleshooting (valued).Strong affinity for technology, with good IT and systems knowledge.Excellent communication skills and customer orientation.Availability to work rotating shifts.

Weather on start day

Tuesday, 24 de February — Partly cloudy · Max 17° · Min 13° · Rain 10% (0mm) · Wind 17 km/h

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
Open
Location
1250-143 Porto Ou Lisboa | Porto Or Lisbon, Lisboa
Start
17/12/2025
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês