Descrição
📋 Descrição da Função
O papel de Application Support na TOON é crucial para garantir que as aplicações utilizadas pela organização operem eficientemente e satisfazam os requisitos do negócio.
🎯 Responsabilidades
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Supervisionar Aplicações: O candidato bem-sucedido fornecerá suporte técnico e manterá o funcionamento das aplicações para atender às necessidades da empresa.
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Resolução de Problemas: Analisará e resolverá problemas relacionados com as aplicações em um prazo apropriado.
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Cooperar com Equipes: Colaborará com equipes funcionais para garantir que os atualizações e melhorias do sistema estejam alinhadas.
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Monitoramento de Desempenho: Monitorará o desempenho das aplicações e implementará medidas proativas para aumentar a eficiência.
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Documentação: Documentará problemas, resoluções e alterações para manter uma base de conhecimento precisa.
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Adherência à Prática ITIL: Manterá um cumprimento adequado às melhores práticas em gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças.
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Treinamento e Orientação: Oferecerá treinamento e orientação aos usuários finais sobre as funcionalidades das aplicações.
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Teste e Qualidade: Participará nas atividades de teste do sistema e qualidade.
📋 Requisitos
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Experiência em Apoio a Aplicações: Experiência relevante no apoio a aplicações é essencial.
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Conhecimento em Princípios ITIL: Conhecimento sólido em princípios e processos ITIL é necessário.
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Habilidades de Resolução de Problemas e Analítica: Habilidades robustas para resolver problemas e análise são fundamentais.
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Capacidade de Trabalhar em Equipe: Capacidade de trabalhar efetivamente em um ambiente colaborativo.
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Habilidades de Comunicação: Habilidades de comunicação sólidas, tanto com stakeholders técnicos quanto não técnicos.
💰 Condições
A TOON oferece uma contratação permanente com estabilidade e oportunidades de crescimento. Para candidatar-se, por favor, visite nosso site.
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Meteorologia no dia de início
terça-feira, 10 de março — Aguaceiros · Máx 15° · Mín 10° · Chuva 5% (0.6mm) · Vento 22 km/h
Previsão para os dias seguintes
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qua, 11 marParcialmente nubladoMáx 19° · Mín 9°
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qui, 12 marParcialmente nubladoMáx 20° · Mín 11°
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sex, 13 marParcialmente nubladoMáx 18° · Mín 12°
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sáb, 14 marParcialmente nubladoMáx 16° · Mín 12°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Tecnologia
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa, PT
- Início
- 17/01/2026
Salário de Mercado
€1 100 - €2 106/mês