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Assistant(e) clientèle (Francophone) Plateforme de gestion financière

Concentrix Portugal

Oferta Full-time
Finanças / Contabilidade Braga €950 - €1 250/mês mercado Posted 6 hours ago
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Applications
07/08/2026
Há 6 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Imagine começar o seu dia em um escritório moderno, localizado no Edifício Estação Rodoviária de Braga. Graças à sua localização central, beneficiará de acesso directo aos transportes públicos, comércios, restaurantes e todos os serviços do centro da cidade. A nossa sede está situada em Largo da Estação, Edifício Estação Rodoviária, Piso 2, 4700-223 Braga. Na Concentrix, accompanyamos algumas das maiores marcas internacionais nos domínios da tecnologia, finanças, viagens, saúde e muito mais. Presente em mais de 70 países, oferecemos um ambiente internacional, oportunidades reais de desenvolvimento e apoio contínuo para desenvolver a sua carreira.

🎯 Responsabilidades

Enquanto Assistente de Clientes, irá acompanhar os utilizadores de uma plataforma de gestão financeira, oferecendo assistência profissional, eficaz e personalizada. As suas responsabilidades incluirão:

  • Responder às solicitações dos clientes por telefone, e-mail e/ou chat de forma profissional.
  • Assistir os utilizadores na resolução de problemas técnicos relacionados com a plataforma.
  • Acompanhar os clientes na navegação e utilização das diferentes funcionalidades.
  • Explicar claramente as ferramentas disponíveis para ajudar os utilizadores a gerir as suas finanças com confiança.
  • Garantir uma experiência de cliente de qualidade, fornecendo soluções adaptadas a cada situação.

📋 Requisitos

Para ter êxito nesta função, deve:

  • Dominar o francês à perfeição, tanto a escrita como a fala.
  • Possuir excelentes habilidades de comunicação e redação.
  • Apreciar o contacto com os clientes e saber ouvir e demonstrar empatia.
  • Ser organizado, proativo e orientado para a resolução de problemas.
  • Gostar de trabalhar em equipa, mantendo a autonomia.
  • Estar motivado para aprender e evoluir num ambiente internacional.

💰 Condições

Oferecemos:

  • Salário competitivo complementado com uma prima de desempenho.
  • Formação completa e paga desde o início.
  • Apoio contínuo e programas de desenvolvimento profissional.
  • Perspetivas reais de evolução dentro de uma empresa internacional, onde cerca de 80% dos gestores são promovidos internamente.
  • Programa de cooptação (Refer a Friend).
  • Ambiente de trabalho multicultiral, dinâmico e colaborativo.
  • Instalações modernas em locais recentemente renovados, situados no coração de Braga, com acesso fácil aos transportes públicos, comércios, restaurantes e serviços principais da cidade.

Se está preparado para um novo desafio, junte-se à Concentrix e construa uma carreira dentro de uma empresa reconhecida mundialmente pelo seu compromisso para com os colaboradores. Candidatar-se-á hoje mesmo e descubra por que mais de 440.000 colaboradores em todo o mundo escolheram a Concentrix para desenvolver as suas carreiras. Conforme a legislação portuguesa, este posto está apenas aberto a candidatos legalmente autorizados a trabalhar em Portugal.

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Weather on start day

Friday, 7 de August — Unspecified conditions · Max 28° · Min 14° · Rain 0% (0mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sat, 8 Aug
    —
    Max 27° · Min 16°
  • Sun, 9 Aug
    —
    Max 26° · Min 18°
  • Mon, 10 Aug
    —
    Max 29° · Min 16°
  • Tue, 11 Aug
    —
    Max 28° · Min 17°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Finanças / Contabilidade
Status
—
Location
Braga
Start
07/08/2026
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Salário de Mercado

€950 - €1 250/mês