Anos de experiência com Laravel?

Indica um número (mínimo 1, máximo 30).

Experiência com Filament v4?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Conhecimentos de Docker?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Já trabalhou com testes (Pest/PHPUnit)?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Seleciona uma das opções disponíveis: A1, A2, B1, B2, C1, C2.

Qual a sua experiência em atendimento ao cliente telefónico?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Como lidar com clientes insatisfeitos ou queixosos de forma eficaz?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Qual a sua experiência em gerir formulários e emails para atendimento ao cliente?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Como lidar com situações de alta pressão ou estresse durante o trabalho no contact center?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Assistente a Cliente (contact center) (m/f). - Viana do Castelo, Portugal

Description

Original View enhanced

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente a Cliente (contact center) para , localizada em Viana do Castelo.

Função

Atendimento a clientes e prestação de informações sobre diversos aspetos, tais como: Linhas da rede de transporte, Preços, Percurso a seguir para efetuar uma deslocação, entre outros;

Execução de tarefas de Contact Center no âmbito de operações outbound, incluindo contacto telefónico para dar follow up, realização de campanhas e inquéritos, entre outras atividades associadas;

Realização de tarefas de Contact Center relacionadas com o tratamento de formulários e gestão de emails, assegurando o correto encaminhamento e resposta às solicitações dos clientes;

Outras tarefas inerentes à função.

LOCAL E , de segunda a sexta-feira;

Entre as 09h-17h;

Viana do Castelo.

Requisitos

º ano de escolaridade (mínimo);

Conhecimentos informáticos na ótica de utilizador no software Microsoft Office;

Conhecimentos de inglês (preferencial);

Experiência e gosto pelo ambiente de contact center (preferencial).

CONDIÇÕES

Contrato de trabalho;

Vencimento base +

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor - Porto

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Weather on start day

Friday, 24 de April — Unspecified conditions · Max 19° · Min 12° · Rain 0% (0mm) · Wind 16 km/h

Previsão para os dias seguintes

Sat, 25 Apr

—

Max 21° · Min 11°
Sun, 26 Apr

—

Max 24° · Min 14°
Mon, 27 Apr

—

Max 25° · Min 16°
Tue, 28 Apr

Partly cloudy

Max 20° · Min 16°

Detalhes

Listing type: Job Offer
Schedule Type: Full-time
Category: Tecnologia
Status: —
Location: Viana do Castelo, Portugal
Start: 14/01/2026

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Salário de Mercado

€880 - €1 760/mês

Assistente a Cliente (contact center) (m/f).