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Descrição
📋 Descrição da Função
Procuramos um/a Assistente Administrativo/a Online para integrar a equipa de uma prestigiada loja de retalho, em Grijó (Vila Nova de Gaia). Esta função, em regime de contrato a tempo inteiro, envolve a gestão administrativa da plataforma online, assegurando a sua organização, precisão e foco na satisfação do cliente.
🎯 Responsabilidades
- Atualizar e gerir produtos na loja online;
- Acompanhar pedidos e prestar suporte administrativo em todo o processo;
- Apoiar na resolução de questões de clientes, em articulação com a equipa de Apoio ao Cliente;
- Colaborar com as equipas de Logística, Marketing e Vendas, garantindo alinhamento e cumprimento de prazos;
- Monitorizar indicadores e elaborar relatórios de apoio à gestão;
- Contribuir para manter a plataforma organizada e orientada para a experiência do cliente.
📋 Requisitos
- Formação académica ao nível do 12.º ano de escolaridade;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Word, Excel e Outlook);
- Domínio de Inglês (conhecimentos de Francês serão valorizados);
- Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
- Orientação para resultados e foco na experiência do cliente;
- Espírito de equipa e vontade de crescer na área digital.
🔗 Candidatura
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Meteorologia no dia de início
sexta-feira, 19 de junho — Condições não especificadas · Máx 21° · Mín 16° · Chuva 0% (0mm) · Vento 15 km/h
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seg, 22 junParcialmente nubladoMáx 24° · Mín 18°
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ter, 23 junParcialmente nubladoMáx 31° · Mín 19°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Porto
- Início
- 19/06/2026
Salário de Mercado
€464 - €1 250/mês
Para este trabalho poderás precisar de
Sugestões de produtos e recursos úteis para esta vaga.
Monitor Ergonómico Dell UltraSharp U2422H
Melhora a postura e reduz a fadiga visual durante longas horas de trabalho em frente ao computador, essencial para gestão de produtos e relatórios.
Teclado e Rato Ergonómicos Logitech MX Keys + MX Master 3S
Design ergonómico que reduz a tensão nos pulsos e mãos, ideal para digitação prolongada e navegação eficiente em sistemas de gestão.
Cadeira Ergonómica Herman Miller Aeron
Proporciona suporte lombar ajustável e conforto prolongado, fundamental para quem passa muitas horas sentado em tarefas administrativas.
Headset com Cancelamento de Ruído Bose QuietComfort 45
Permite foco total em chamadas de suporte ao cliente e reuniões virtuais, mesmo em ambientes com ruído de fundo.
Organizador de Secretária com Gestão de Cabos IKEA SKÅDIS
Mantém a secretária organizada, com fácil acesso a documentos e acessórios, otimizando o espaço de trabalho para maior produtividade.
Software de Gestão de Tarefas ClickUp (Plano Profissional)
Ferramenta poderosa para monitorizar indicadores, gerir prazos e colaborar com equipas de logística, marketing e vendas, centralizando todas as tarefas num só lugar.