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Description
Detalhes da oferta Descrição: És empático(a) e consegues manter a calma nos momentos mais críticos?
Queremos a tua sensibilidade!
Estamos a recrutar um(a) Assistente de Apoio ao Cliente para a área de assistência em viagens para uma das maiores .
Se gostas de dar suporte e orientação e queres ajudar os clientes a resolver os seus problemas, esta é a tua oportunidade de fazer a diferença em momentos importantes.
O que terás de fazer - Atender solicitações de clientes, corretores e distribuidores, garantindo um atendimento de excelência;
- Compreender e satisfazer as necessidades dos clientes, analisando situações e colaborando para encontrar soluções adequadas;
- Responder prontamente às questões dos clientes com empatia e comunicação eficaz;
- Atuar dentro dos limites de autoridade, assegurando tratamento justo e proteção dos interesses das partes envolvidas.
O que precisas de garantir - 12º ano de escolaridade;
- Experiência profissional de atendimento em assistência em viagem;
- Conhecimentos do setor segurador;
- Disponibilidade imediata para o Inicialmente o horário será das 09h às17h.
Horário de -feira.
O que te proporcionamos - Vencimento base: 1029,74 €;
- Subsídio de Alimentação: 13 €;
- Subsídio de Turno: 205,95 €;
- Subsídio de Trabalho Híbrido: 41,90 €.
Responsabilidades
O que terás de fazer - Atender solicitações de clientes, corretores e distribuidores, garantindo um atendimento de excelência;
- Compreender e satisfazer as necessidades dos clientes, analisando situações e colaborando para encontrar soluções adequadas;
- Responder prontamente às questões dos clientes com empatia e comunicação eficaz;
- Atuar dentro dos limites de autoridade, assegurando tratamento justo e proteção dos interesses das partes envolvidas.
Requisitos
O que precisas de garantir - 12º ano de escolaridade;
- Experiência profissional de atendimento em assistência em viagem;
- Conhecimentos do setor segurador;
- Disponibilidade imediata para o Inicialmente o horário será das 09h às17h.
Horário de segunda a sexta-feira.
Condições O que te proporcionamos - Vencimento base: 1029,74 €;
- Subsídio de Alimentação: 13 €;
- Subsídio de Turno: 205,95 €;
- Subsídio de Trabalho Híbrido: 41,90 €.
Weather on start day
Wednesday, 25 de February — Unspecified conditions · Max 17° · Min 14° · Rain 25% (0.2mm) · Wind 11 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
Thu, 26 FebShowersMax 20° · Min 12°
-
Fri, 27 FebPartly cloudyMax 17° · Min 12°
-
Sat, 28 FebPartly cloudyMax 16° · Min 11°
-
Sun, 1 MarPartly cloudyMax 17° · Min 10°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Schedule
- rotativo, a cada três meses, 9h17h, 10h 18h, 11h19h
- Work Model
- Hybrid
- Salary
- 13–1 030 € /hora
- Location
- Lisboa
- Start
- 25/01/2026