Description
Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.
Esta é a tua oportunidade para entrares na equipa de apoio ao cliente na , com um A EDP Comercial, a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
A tua função será: Assegurar a receção/atendimento de chamadas telefónicas, de clientes EDP Comercial de forma clara e eficaz, resolvendo todas as dúvidas e reclamações dos mesmos;Prestar toda a assistência necessária relativa a informações, apoio ou promoção de bens ou serviços;Venda de produtos e serviços da edp;Analisar documentos de faturação;Esclarecer e/ou corrigir valores de faturação, assim como informar canais e meios de pagamento;Efetuar em sistema contratação de energia e outros serviços a novos clientes;Realizar alterações a dados de contrato;Consultar e registar leituras;Encaminhar processos de rescisão de serviços;Realizar outras tarefas de BackOffice relacionadas com a assistência aos clientes e outras tarefas relacionadas com a função. 12º ano de escolaridadefluente de inglês (oral) - não obrigatório/preferencialser comunicativo, dinâmico e determinadogostar do contacto com o clienteter bons conhecimentos de informática
Weather on start day
Wednesday, 25 de February — Showers · Max 19° · Min 11° · Rain 3% (0.3mm) · Wind 10 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Thu, 26 FebPartly cloudyMax 22° · Min 10°
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Fri, 27 FebPartly cloudyMax 19° · Min 10°
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Sat, 28 FebPartly cloudyMax 19° · Min 9°
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Sun, 1 MarPartly cloudyMax 17° · Min 10°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- —
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- Open
- Location
- 7350-000 Elvas, Portalegre
- Start
- 05/02/2026
Salário de Mercado
€920 - €2 245/mês
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