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Assistente Apoio ao Cliente Comercial (m/f/x)

Randstad Portugal

Oferta
Atendimento / Call Center 7350-000 Elvas, Portalegre €920 - €1 933/mês mercado Posted 6 hours ago
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Applications
07/03/2026
Há 6 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Em TOON, estamos à procura de um Assistente de Apoio ao Cliente Comercial (m/f/x) para integrar a nossa equipa no Call Center. Trata-se de uma oportunidade única para juntares-te a um ambiente dinâmico e motivador.

🎯 Responsabilidades

  • Assegurar a receção/atendimento de chamadas telefónicas, resolvendo dúvidas e reclamações dos clientes EDP Comercial.
  • Prestar assistência relativa a informações, apoio ou promoção de bens ou serviços.
  • Vender produtos e serviços da edp.
  • Analisar documentos de faturação.
  • Esclarecer e/ou corrigir valores de faturação, informando canais e meios de pagamento.
  • Efetuar contratação de energia e outros serviços a novos clientes no sistema.
  • Realizar alterações a dados do contrato.
  • Consultar e registar leituras.
  • Encaminhar processos de rescisão de serviços.
  • Realizar outras tarefas de BackOffice relacionadas com a assistência aos clientes.

📋 Requisitos

  • 12º ano de escolaridade.
  • Fluente em inglês (oral) - preferencial, mas não obrigatório.
  • Comunicativo e dinâmico.
  • Determinado e capaz de lidar com o contacto direto com os clientes.
  • Boas habilidades informáticas.

💰 Condições

Salário a negociar. Vantagens adicionais incluem benefícios do Grupo EDP, como formação contínua e uma cultura de apoio ao desenvolvimento pessoal e profissional.

Localização: 7350-000 Elvas, Portalegre

Se estás interessado em fazer parte da nossa equipa, envia-nos o teu CV para [email@toon.pt].

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Weather on start day

Saturday, 7 de March — Rain · Max 15° · Min 9° · Rain 3% (0.1mm) · Wind 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 8 Mar
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 7°
  • Mon, 9 Mar
    Showers
    Max 13° · Min 6°
  • Tue, 10 Mar
    Partly cloudy
    Max 12° · Min 4°
  • Wed, 11 Mar
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 8°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
—
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Full-time e com Folgas ao Fim de Semana
Location
7350-000 Elvas, Portalegre
Start
07/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 933/mês