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Assistente Apoio ao Cliente Comercial (m/f/x)

Randstad Portugal

Oferta
Atendimento / Call Center 7350-000 Elvas, Portalegre €920 - €1 933/mês mercado Posted 7 hours ago
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Applications
07/03/2026
Há 7 hours ago

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Description

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Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Esta é a tua oportunidade para entrares na equipa de apoio ao cliente na , com um A EDP Comercial, a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.

A tua função será: Assegurar a receção/atendimento de chamadas telefónicas, de clientes EDP Comercial de forma clara e eficaz, resolvendo todas as dúvidas e reclamações dos mesmos;Prestar toda a assistência necessária relativa a informações, apoio ou promoção de bens ou serviços;Venda de produtos e serviços da edp;Analisar documentos de faturação;Esclarecer e/ou corrigir valores de faturação, assim como informar canais e meios de pagamento;Efetuar em sistema contratação de energia e outros serviços a novos clientes;Realizar alterações a dados de contrato;Consultar e registar leituras;Encaminhar processos de rescisão de serviços;Realizar outras tarefas de BackOffice relacionadas com a assistência aos clientes e outras tarefas relacionadas com a função. 12º ano de escolaridadefluente de inglês (oral) - não obrigatório/preferencialser comunicativo, dinâmico e determinadogostar do contacto com o clienteter bons conhecimentos de informática

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Saturday, 7 de March — Rain · Max 15° · Min 9° · Rain 3% (0.1mm) · Wind 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

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  • Mon, 9 Mar
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  • Wed, 11 Mar
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 8°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
—
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Full-time e com Folgas ao Fim de Semana
Location
7350-000 Elvas, Portalegre
Start
07/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 933/mês