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Assistente Apoio ao Cliente | Lisboa | Full-time

Adecco - Recursos Humanos

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €1 667 - €2 290/mês mercado Publicado há 3 dias
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Candidaturas
06/01/2026
Há há 3 dias

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Descrição

Original Ver aprimorada

Estamos a recrutar!

Tens experiência na área do apoio ao cliente?

Competências

em gestão de reclamações?

Esta oportunidade é para ti!

Perfil pretendido

  • Habilitações mínimas 12º ano;
  • Experiência profissional em atendimento ao cliente (obrigatório);
  • Comunicação intermediária em inglês;
  • Domínio de ferramentas informáticas;
  • Excelentes competências de comunicação e argumentação;
  • Dinamismo e espírito de iniciativa;
  • Gosto pelo trabalho em equipa;

Valorizamos

  • Competências em gestão de reclamações;
  • Experiência em ferramentas de gestão de canais escritos (ex.

Zendesk);

  • Capacidade de resistência ao stress e multitasking;

Principais tarefas

  • Atendimento inbound, outbound e via canais escritos a clientes particulares e , acompanhamento e pós-serviço;
  • Análise de pedidos e preparação dos serviços;
  • Identificação de oportunidades de melhoria em serviços e processos.

Detalhes da função

  • Local Lisboa (Largo do Calhariz, perto do Chiado);
  • Regime , com horários rotativos (escala mensal)
  • Dias úteis 0800 às 2200;
  • Sábados e feriados 0900 às 1900;
  • Domingos 1100 às 1900;
  • Regime híbrido 4 dias presenciais 1 dia teletrabalho (dias não úteis em full remote);

Início 5 de Janeiro de 2026

Condições

  • Salário base 920 Prémio de assiduidade 30 Subsídio de alimentação 7/dia em cartão de refeição;
  • Contrato de formação contrato de trabalho a termo incerto em regime de outsourcing.

Se tens interesse nesta oportunidade e cumpre os requisitos, envia-nos a tua candidatura!

Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 9 de janeiro — Aguaceiros · Máx 16° · Mín 11° · Chuva 53% (0.3mm) · Vento 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • sáb, 10 jan
    Parcialmente nublado
    Máx 15° · Mín 9°
  • dom, 11 jan
    Parcialmente nublado
    Máx 15° · Mín 9°
  • seg, 12 jan
    Aguaceiros
    Máx 15° · Mín 12°
  • ter, 13 jan
    Aguaceiros
    Máx 15° · Mín 11°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Modelo trabalho
Remoto
Localização
Lisboa
Início
06/01/2026
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