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Assistente Apoio ao Cliente | Lisboa | Full-time [94-000327-4]

Adecco - Recursos Humanos

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Publicado há 2 meses
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Candidaturas
28/01/2026
Há há 2 meses

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Estamos a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente para o nosso escritório em Lisboa.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento inbound, outbound e via canais escritos a clientes particulares.
  • Acompanhamento e pós-serviço.
  • Análise de pedidos e preparação dos serviços.
  • Identificação de oportunidades de melhoria em serviços e processos.

📋 Requisitos

  • Experiência profissional em atendimento ao cliente (obrigatório).
  • Comunicação intermediária em inglês.
  • Domínio de ferramentas informáticas.
  • Excelentes competências de comunicação e argumentação.
  • Dinamismo e espírito de iniciativa.
  • Gosto pelo trabalho em equipa.
  • Competências em gestão de reclamações (valorizadas).
  • Experiência em ferramentas de gestão de canais escritos (ex. Zendesk).

💰 Condições

  • Local: Lisboa (Largo do Calhariz, perto do Chiado).
  • Regime híbrido: 4 dias presenciais e 1 dia teletrabalho.
  • Horários rotativos (escala mensal):
    • Dias úteis: 08:00 às 22:00
    • Sábados e feriados: 09:00 às 19:00
    • Domingos: 11:00 às 19:00
  • Salário base: 920€.
  • Prémio de assiduidade: 30€.
  • Subsídio de alimentação: 7€/dia em cartão de refeição.
  • Contrato de formação e contrato de trabalho a termo incerto em regime de outsourcing.

Se tens interesse nesta oportunidade e cumpre os requisitos, envia-nos a tua candidatura!

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 12 de abril — Parcialmente nublado · Máx 16° · Mín 12° · Chuva 0% (0mm) · Vento 26 km/h

Previsão para os dias seguintes

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  • qui, 16 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 23° · Mín 13°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Modelo trabalho
Remoto
Localização
Lisboa
Início
28/01/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês