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Assistente Apoio ao Cliente | Lisboa | Full-time

Adecco - Recursos Humanos

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €1 667 - €2 290/mês mercado Posted 3 days ago
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Applications
06/01/2026
Há 3 days ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Original View enhanced

Estamos a recrutar!

Tens experiência na área do apoio ao cliente?

Competências

em gestão de reclamações?

Esta oportunidade é para ti!

Perfil pretendido

  • Habilitações mínimas 12º ano;
  • Experiência profissional em atendimento ao cliente (obrigatório);
  • Comunicação intermediária em inglês;
  • Domínio de ferramentas informáticas;
  • Excelentes competências de comunicação e argumentação;
  • Dinamismo e espírito de iniciativa;
  • Gosto pelo trabalho em equipa;

Valorizamos

  • Competências em gestão de reclamações;
  • Experiência em ferramentas de gestão de canais escritos (ex.

Zendesk);

  • Capacidade de resistência ao stress e multitasking;

Principais tarefas

  • Atendimento inbound, outbound e via canais escritos a clientes particulares e , acompanhamento e pós-serviço;
  • Análise de pedidos e preparação dos serviços;
  • Identificação de oportunidades de melhoria em serviços e processos.

Detalhes da função

  • Local Lisboa (Largo do Calhariz, perto do Chiado);
  • Regime , com horários rotativos (escala mensal)
  • Dias úteis 0800 às 2200;
  • Sábados e feriados 0900 às 1900;
  • Domingos 1100 às 1900;
  • Regime híbrido 4 dias presenciais 1 dia teletrabalho (dias não úteis em full remote);

Início 5 de Janeiro de 2026

Condições

  • Salário base 920 Prémio de assiduidade 30 Subsídio de alimentação 7/dia em cartão de refeição;
  • Contrato de formação contrato de trabalho a termo incerto em regime de outsourcing.

Se tens interesse nesta oportunidade e cumpre os requisitos, envia-nos a tua candidatura!

Weather on start day

Saturday, 10 de January — Partly cloudy · Max 15° · Min 9° · Rain 3% (0mm) · Wind 7 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 11 Jan
    Showers
    Max 16° · Min 11°
  • Mon, 12 Jan
    Showers
    Max 15° · Min 13°
  • Tue, 13 Jan
    Showers
    Max 15° · Min 12°
  • Wed, 14 Jan
    Partly cloudy
    Max 15° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Work Model
Remote
Location
Lisboa
Start
06/01/2026
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