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Assistente de Apoio ao Cliente [322-000102-1]

Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Vila Nova de Gaia €489 - €1 595/mês mercado Posted 2 hours ago
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30/04/2026
Há 2 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Portal Emprego para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.portalemprego.pt.

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Description

Detalhes da oferta Estamos a recrutar para um cliente referência no setor do retalho, que está a reforçar a sua equipa de Suporte ao Cliente para um projeto temporário de 4 meses (maio a agosto) em Grijó.

Nesta função, serás responsável por responder e encaminhar chamadas de clientes, prestando informações claras e eficazes sobre estado de encomendas, prazos de entrega, preços, disponibilidade de produtos em loja, trocas e devoluções, cartão de cliente, entre outros temas.

Terás ainda um papel ativo no acompanhamento de respostas pendentes junto dos vários departamentos, garantindo uma experiência positiva ao cliente, e participarás na melhoria contínua dos processos, contribuindo com sugestões e abordagens inovadoras.

Procuramos alguém com experiência mínima de 1 ano em call center ou atendimento ao cliente no retalho (preferencial), bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, especialmente MS Office, e conhecimentos intermédios de Inglês, O início está previsto para o início de maio, com horário compreendido entre as 08h e as 20h (turnos 09h–18h ou 11h–20h), incluindo trabalho em dois sábados por mês.

O regime será de 4 dias em teletrabalho e 1 dia presencial, sendo a formação totalmente presencial durante o primeiro mês, na sede em Grijó.

Se procura um desafio numa , gosta do contacto com o cliente e quer fazer parte de uma equipa empenhada em oferecer um serviço de excelência, esta oportunidade é para si.

Weather on start day

Thursday, 30 de April — Partly cloudy · Max 18° · Min 14° · Rain 15% (0mm) · Wind 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Fri, 1 May
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 13°
  • Sat, 2 May
    Showers
    Max 17° · Min 13°
  • Sun, 3 May
    Showers
    Max 17° · Min 13°
  • Mon, 4 May
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Work Model
Remote
Location
Vila Nova de Gaia
Start
30/04/2026
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Salário de Mercado

€489 - €1 595/mês