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Assistente de Apoio ao Cliente / Customer Service Representative - Sines

INDORAMA VENTURES PORTUGAL SERVICE UNIPESSOAL LDA

Oferta Full-time
Tecnologia Setubal €910 - €1 713/mês mercado Posted 5 hours ago
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10/04/2026
Há 5 hours ago

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Description

Assistente de Apoio ao Cliente / Customer Service Representative - Sines Sobre a vaga: A Indorama Ventures Portugal Service é uma , nas áreas de vendas e de compras, bem como, de prestação de serviços de consultoria de gestão e de serviços de apoio às Sociedades do Grupo Indorama, na Europa e no Resto do Mundo.

Estamos atualmente em processo de recrutamento para um/a Assistente de Apoio ao Cliente / Customer Service Representative, para a zona de Sines.

Missão: Estabelecer e manter relacionamentos com clientes, gestão de encomendas, responder às dúvidas dos clientes, resolver problemas e garantir a satisfação do cliente.

Principais responsabilidades:

  • Realizar a abertura de contas de clientes;
  • Rececionar e confirmar encomendas;
  • Gerir operações logísticas desde o carregamento de produto até à entrega no cliente;
  • Criar ordens de venda e registar as respetivas entregas em SAP;
  • Agendar transportes e assegurar a sua confirmação em SAP;
  • Emitir e enviar documentação;
  • Acompanhar as entregas e manter o cliente informado de qualquer alteração;
  • Assegurar um elevado nível de satisfação do cliente.

Perfil pretendido:

  • 12.º Ano ou superior;
  • Experiência em serviço ao cliente, logística e supply chain;
  • Fortes conhecimentos de SAP ou sistema ERP equivalente;
  • Excelente atenção ao detalhe e capacidade de reconciliar dados em vários sistemas;
  • Boa capacidade de comunicação, escrita e verbal, para colaboração multifuncional (equipas internas e clientes/fornecedores externos);
  • Proficiência em MS Office, especialmente Excel;
  • Domínio da língua inglesa.

O que oferecemos:

  • Contrato de trabalho com remuneração de acordo com a função e experiência demonstrada;
  • Subsídio de Alimentação;
  • Possibilidade de progressão;
  • Seguro de saúde e de vida.

Se estiver interessado/a nesta oportunidade e reunir as qualificações pretendidas, poderá submeter a sua candidatura, enviando a sua carta de apresentação e o seu currículo atualizado, até ao dia 15/04/2026, para o email   Mostrar Email > < Mostrar Email.

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    Partly cloudy
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Setubal
Start
10/04/2026
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Salário de Mercado

€910 - €1 713/mês