Voltar
Anúncios › Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) - Lisboa [220-000449-1]
A

Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) - Lisboa [220-000449-1]

Adecco - Recursos Humanos

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Publicado há 12 horas
7
Visualizações
0
Candidaturas
31/03/2026
Há há 12 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

A Adecco Recursos Humanos está a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para Lisboa.

🎯 Responsabilidades

  • Realização de atendimento a situações inbound dos clientes;
  • Receção de reclamações de clientes, propondo soluções para os problemas ou encaminhando à área responsável;
  • Gestão de ocorrências recebidas do cliente, assegurando assistência na resolução das suas necessidades e cumprindo os prazos estipulados;
  • Acompanhamento constante ao cliente;
  • Reunião e transmissão interna de feedback do cliente em relação ao serviço prestado;
  • Realização de entrevistas de saída a clientes, conforme o processo interno;
  • Controlo e manutenção/atualização de dados de clientes no sistema.

📋 Requisitos

  • Experiência mínima de 1 ano em contact center em linhas de apoio ao cliente, preferencialmente no setor das telecomunicações;
  • Competências digitais (destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos);
  • Capacidade de gestão de stress e conflito;
  • Foco no cliente;
  • Resolução de problemas;
  • Boa capacidade de iniciativa.

💰 Condições

  • Contrato de trabalho com a Adecco Recursos Humanos.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 31 de março — Céu limpo · Máx 25° · Mín 15° · Chuva 0% (0mm) · Vento 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 1 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 24° · Mín 15°
  • qui, 2 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 22° · Mín 14°
  • sex, 3 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 24° · Mín 12°
  • sáb, 4 abr
    Céu limpo
    Máx 23° · Mín 13°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Horário
2f a 6f das 09h às 20h (realiza as 8h dentro deste horário); - Integração numa empresa de renome; - Equipa jovem e dinâmica
Localização
Lisboa
Início
31/03/2026
Partilhar no X Partilhar no LinkedIn ☆ Inicia sessão para guardar favoritos

Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês