Back
Jobs › Assistente de apoio ao cliente (m/f/x)
R

Assistente de apoio ao cliente (m/f/x)

Randstad Portugal

Oferta Open
Atendimento / Call Center 1990-077 Lisboa, Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Posted 1 month ago
94
Views
0
Applications
19/02/2026
Há 1 month ago

Description

Enhanced version View original →

📋 Descrição da Função

Gostarias de trabalhar numa empresa líder no mercado de cartões refeição, com a maior rede de restauração do País? A Edenred é uma empresa especialista em benefícios sociais, presente em Portugal há mais de 30 anos. Oferece soluções transacionais para empresas, colaboradores e comerciantes, que podem ser entregues através de cartões, aplicações móveis, plataformas online ou vales de papel.

🎯 Responsabilidades

  • Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do backOffice;
  • Atendimento diário de chamadas recebidas na linha de Apoio ao Cliente e Comerciante;
  • Tarefas administrativas de apoio ao departamento;
  • Executar todos os processos internos definidos, de modo a garantir o melhor nível de qualidade nas atividades do departamento;
  • Apoio aos restantes departamentos tendo em conta as principais necessidades e pedidos do Cliente e Comerciante.

📋 Requisitos

  • Experiência de atendimento telefónico em ambiente Contact Center (preferencial);
  • Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º Ano (preferencial);
  • Ser fluente em português e capacidade para comunicar em Inglês (escrito e oral);
  • Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Resiliência e capacidade para trabalhar sob pressão;
  • Capacidade de Organização e método;
  • Capacidade de trabalho em equipa.

💰 Condições

Não foram especificadas condições de salário, horários ou benefícios adicionais. A empresa oferece a oportunidade de trabalhar numa equipe dinâmica e num ambiente de trabalho estimulante, com a possibilidade de crescimento profissional. Localizada em Lisboa, a Edenred é uma empresa que valoriza a satisfação dos seus clientes e colaboradores.

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Monday, 13 de April — Partly cloudy · Max 17° · Min 12° · Rain 20% (0.2mm) · Wind 16 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Tue, 14 Apr
    Showers
    Max 20° · Min 14°
  • Wed, 15 Apr
    Partly cloudy
    Max 21° · Min 14°
  • Thu, 16 Apr
    Partly cloudy
    Max 23° · Min 13°
  • Fri, 17 Apr
    Partly cloudy
    Max 24° · Min 13°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
—
Category
Atendimento / Call Center
Status
Open
Location
1990-077 Lisboa, Lisboa
Start
19/02/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês