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Assistente de Apoio ao Cliente Projeto Estável com Equipa Dinâmica - Porto

MASTERIDEIA

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €489 - €1 595/mês mercado Posted 1 month ago
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Applications
10/03/2026
Há 1 month ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Na Masterideia, trabalhar é mais do que atender chamadas; é ajudar pessoas e criar boas experiências todos os dias.

Acreditamos que colaboradores motivados criam clientes satisfeitos, por isso construímos um ambiente onde o apoio, a agilidade e o reconhecimento fazem parte do dia a dia. Estamos a reforçar a nossa linha de apoio ao cliente e procuramos pessoas empáticas, organizadas e com gosto em ajudar.

🎯 Responsabilidades

  • Atender chamadas e apoiar clientes de forma clara, simpática e eficiente.
  • Esclarecer dúvidas e encontrar soluções para cada situação.
  • Garantir uma experiência positiva em cada contacto.
  • Registar e acompanhar pedidos num CRM simples e organizado.
  • Trabalhar em equipa para garantir um serviço de excelência.

📋 Requisitos

  • Boa comunicação e facilidade em lidar com pessoas.
  • Empatia, paciência e capacidade de ouvir.
  • Sentido de responsabilidade e organização.
  • Espírito de equipa e atitude positiva.
  • Experiência em apoio ao cliente ou call center é valorizada, mas não obrigatória.
  • Conhecimentos de inglês são um plus.

💰 Condições

  • Contrato direto com a empresa.
  • Salário base + prémio de assiduidade e pontualidade.

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Weather on start day

Tuesday, 28 de April — Thunderstorm · Max 24° · Min 16° · Rain 43% (3.2mm) · Wind 11 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 29 Apr
    Showers
    Max 17° · Min 15°
  • Thu, 30 Apr
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 14°
  • Fri, 1 May
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 14°
  • Sat, 2 May
    Showers
    Max 17° · Min 13°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
segunda a sexta-feira, das 11h às 20h; Formação inicial e contínua paga; Um ambiente onde o teu trabalho faz a diferença e é reconhecido
Location
Porto
Start
10/03/2026
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Salário de Mercado

€489 - €1 595/mês