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Assistente de Apoio ao Cliente Setor do Turismo

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €495 - €1 598/mês mercado Posted 1 day ago
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15/09/2026
Há 1 day ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Original View enhanced

Gostas da área de viagens e turismo e tens experiência em atendimento ao cliente?

Temos uma oportunidade para integrares um projeto internacional ligado ao setor das viagens.

O que vais fazer?

  • Gerir reservas, incluindo criação, alteração e cancelamento;
  • Apoiar clientes através de chat e redes sociais durante o processo de pós-venda;
  • Esclarecer dúvidas e dar resposta a pedidos relacionados com reservas;
  • Gerir o backoffice de reservas, incluindo emissão de bilhetes, alterações e cancelamentos;
  • Fornecer informação clara, correta e em tempo real para ajudar os clientes a tomar as melhores decisões;
  • Compreender cada situação e encontrar a solução mais adequada às necessidades do cliente;
  • Proporcionar uma experiência de atendimento positiva e de elevada qualidade.

O que procuramos?

  • Experiência mínima de 6 meses em Customer Service – requisito obrigatório;
  • Excelente capacidade de comunicação, empatia e espírito de equipa;
  • Experiência com ferramentas GDS, como Amadeus, Galileo ou Sabre, será valorizada;
  • Experiência anterior no setor do turismo ou viagens será considerada uma mais-valia;
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos.

Candidata-te e vem fazer parte deste projeto! Clique aqui para se candidatar!

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  • Sun, 20 Sep
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Segunda-feira a domingo Horário compreendido entre as 08h00 e as 20h00, por turnos rotativos 2 dias de folga rotativos Se tens experiência em atendime...
Location
Lisboa
Start
15/09/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 598/mês