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Assistente de Apoio Ao Cliente (sinistros) - Lisboa

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Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa 13–1 030 € /hora Posted 1 month ago
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24/01/2026
Há 1 month ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Portal Emprego para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.portalemprego.pt.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um(a) Assistente de Apoio ao Cliente Sinistros para uma das maiores empresas do setor segurador em Lisboa. Se és empático(a), consegues manter a calma nos momentos mais críticos e gostas de dar suporte aos clientes, esta é a tua oportunidade de fazer a diferença.

🎯 Responsabilidades

  • Atender solicitações de clientes, corretores e distribuidores, garantindo um atendimento de excelência.
  • Compreender e satisfazer as necessidades dos clientes, analisando situações e colaborando para encontrar soluções adequadas.
  • Responder prontamente às questões dos clientes com empatia e comunicação eficaz.
  • Executar tarefas diárias de gestão de sinistros com rigor e consistência.
  • Promover um ambiente colaborativo e uma cultura positiva na equipa.
  • Atuar dentro dos limites de autoridade, assegurando tratamento justo e proteção dos interesses das partes envolvidas.

📋 Requisitos

  • 12º ano de escolaridade.
  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Conhecimentos do setor segurador na área de sinistros.
  • Disponibilidade imediata para o horário inicialmente das 09h às 17h.

💰 Condições

Vencimento base: 1029,74 €
Subsídio de Alimentação: 13 €
Subsídio de Turno: 205,95 €
Subsídio de Trabalho Híbrido: 41,90 €

Horários de segunda a sexta-feira.

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Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Unspecified conditions · Max 17° · Min 14° · Rain 25% (0.2mm) · Wind 11 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 26 Feb
    Showers
    Max 20° · Min 12°
  • Fri, 27 Feb
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 12°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 11°
  • Sun, 1 Mar
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 10°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
rotativo, a cada três meses, 9h-17h, 10h-18h, 11h-19h
Work Model
Hybrid
Salary
13–1 030 € /hora
Location
Lisboa
Start
24/01/2026
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