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Assistente de Apoio Técnico 24x7 (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Eventos Porto €1 036 - €1 974/mês mercado Publicado há 4 horas
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Candidaturas
07/08/2026
Há há 4 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Assistente de Apoio Técnico 24x7 (m/f) – Área de Eventos
Local: Porto | Regime: Tempo inteiro (Full‑time)

A Synchro by Egor, empresa de outsourcing, procura um Assistente de Apoio Técnico especializado na área médica para integrar a equipa de um organismo público do Ministério da Saúde, situado no Porto.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento telefónico

    • Gerir chamadas inbound e outbound relacionadas com questões técnicas e de negócio na área da saúde.
    • Registar todas as chamadas na plataforma do cliente.

  • Suporte aplicacional

    • Utilizar a plataforma ITSM (Ticketing) do cliente para tratar eventos, incidentes e pedidos de serviço.
    • Catalogar corretamente os temas reportados.
    • Analisar os incidentes e, quando necessário, encaminhar para as linhas de suporte adequadas.

  • Turnos

    • Cumprir turnos de 8 horas em regime 24x7.

  • Local de trabalho

    • Executar as funções nas instalações do cliente, localizadas no Porto.

📋 Requisitos

  • Habilitações mínimas: 12.º ano completo.
  • Experiência comprovada em suporte aplicacional (obrigatório).
  • Disponibilidade para trabalhar em regime 24x7.
  • Experiência prévia em suporte aplicacional na área da saúde, preferencialmente em ambientes privados, hospitalares ou de cuidados de saúde primários.

💰 Condições

  • Contrato de trabalho com condições ajustadas à função.
  • Integração em projeto de elevada responsabilidade.
  • Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.
  • Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Synchro by Egor – Success through People

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 7 de agosto — Parcialmente nublado · Máx 24° · Mín 18° · Chuva 0% (0mm) · Vento 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

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  • seg, 10 ago
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    Máx 24° · Mín 18°
  • ter, 11 ago
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Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Eventos
Estado
—
Horário
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Localização
Porto
Início
07/08/2026
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Salário de Mercado

€1 036 - €1 974/mês