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Assistente de Apoio Técnico 24x7 (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Eventos Porto €1 036 - €1 974/mês mercado Posted 4 hours ago
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07/08/2026
Há 4 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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Funções:

A Synchro by Egor, Outsourcing, recruta Assistente de Apoio Técnico (área médica), para colaboração com Organismo Público localizado no Porto.

Função

A função a desempenhar implica tarefas ao nível de atendimento telefónico e suporte ocupacional a Instituições do Ministério da Saúde.

Atendimento telefónico:

Assegurar as chamadas, inbound e outbound, referentes a questões de âmbito técnico e de negócio na área da saúde;

Registo de chamadas em plataforma do cliente para o efeito;

Suporte Aplicacional:

Aceder a plataforma de ITSM (Ticketing) do cliente, para tratamento de eventos, incidentes e pedidos de serviço;

Fazer a correta catalogação dos temas;

Realizar a análise dos temas reportados e se necessário encaminhar para outras linhas de suporte.

LOCAL E Turnos de 8 horas no regime 24x7;

Local de trabalho: Porto.

Requisitos

Habilitações mínimas: 12º ano completo;

Experiência e disponibilidade para realizar turnos em regime 24x7;

Experiência comprovada em suporte aplicacional (obrigatório);

Experiência em Suporte aplicacional na área da saúde em ambiente privado, hospitalar e de cuidados de saúde primários (preferencial).

CONDIÇÕES

Contrato de trabalho com condições ajustadas à função;

Integração em projeto de elevada responsabilidade.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Anúncio publicado por rotina informática.

Weather on start day

Friday, 7 de August — Partly cloudy · Max 24° · Min 18° · Rain 0% (0mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sat, 8 Aug
    —
    Max 25° · Min 18°
  • Sun, 9 Aug
    —
    Max 24° · Min 20°
  • Mon, 10 Aug
    —
    Max 24° · Min 18°
  • Tue, 11 Aug
    —
    Max 24° · Min 19°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Eventos
Status
—
Schedule
</p>
Location
Porto
Start
07/08/2026
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Salário de Mercado

€1 036 - €1 974/mês