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Assistente de Apoio Técnico

EGOR

Oferta Full-time
Eventos Porto €1 250 - €2 352/mês mercado Posted 2 months ago
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24/01/2026
Há 2 months ago

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Description

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📋 Descrição da Função

A Synchro by Egor, Outsourcing, recruta Assistente de Apoio Técnico (área médica), para colaboração com Organismo Público localizado no Porto.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento telefónico: Assegurar as chamadas, inbound e outbound, referentes a questões de âmbito técnico e de negócio na área da saúde.
  • Registo de chamadas: Registar chamadas em plataforma do cliente para o efeito.
  • Suporte aplicacional: Aceder à plataforma de ITSM (Ticketing) do cliente, para tratamento de eventos, incidentes e pedidos de serviço.
  • Correta catalogação dos temas: Realizar a análise dos temas reportados e encaminhar para outras linhas de suporte se necessário.

📋 Requisitos

  • Habilitações mínimas: 12º ano completo.
  • Experiência em suporte aplicacional (obrigatório): Experiência comprovada em suporte aplicacional na área da saúde, preferencialmente em ambiente privado, hospitalar e de cuidados de saúde primários.
  • Disponibilidade para turnos 24x7: Experiência com disponibilidade para realizar turnos em regime 24x7.

💰 Condições

  • Contrato de trabalho: Com condições ajustadas à função.
  • Integração em projeto de elevada responsabilidade.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Sincro by Egor - Sucesso através das Pessoas Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Clique aqui para se candidatar: https://synchro.pt/3487803 Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa

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Weather on start day

Saturday, 11 de April — Partly cloudy · Max 16° · Min 10° · Rain 0% (0mm) · Wind 30 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 12 Apr
    Partly cloudy
    Max 14° · Min 8°
  • Mon, 13 Apr
    Rain
    Max 13° · Min 9°
  • Tue, 14 Apr
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 12°
  • Wed, 15 Apr
    —
    Max 17° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Eventos
Status
—
Schedule
Turnos de 8 horas no regime 24x7; Local de trabalho: Porto
Location
Porto
Start
24/01/2026
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Salário de Mercado

€1 250 - €2 352/mês