Disponível em horários noturnos?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Experiência em montagem de estruturas?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Disponibilidade para fins de semana?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Qual é a sua experiência em atendimento ao cliente e como acha que pode aplicá-la neste papel?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Como lidaria com uma situação em que um cliente está insatisfeito com o serviço prestado e como procuraria resolver o problema?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

De que forma promoveria o Mundicenter Gift Card e outros produtos ou serviços ao público, e quais estratégias utilizaria para aumentar as vendas?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Assistente de Atendimento ao Cliente (m/f). - Lisbon, Portugal

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Descrição

A Synchro by EGOR encontra-se a recrutar Assistente de Atendimento ao Cliente para balcão de informações no Spacio Shopping, em Lisboa.

Função

Atendimento ao público, presencial e telefónico;

Prestar informações aos clientes, nomeadamente sobre a localização, horários e contactos de lojas, serviços, perdidos e achados, acções/eventos, etc;

Atendimento de reclamações e sugestões dos clientes, procurando identificar as suas necessidades e expectativas, gerindo para tal os fluxos de informação com a gestão do espaço comercial;

Divulgação e Venda de Produtos: Divulgação pró-activa do Mundicenter Gift Card, informando as suas características e benefícios;

Venda de Bilhetes Ticketline: Efectuar a venda conforme pedido do cliente, e também prestar informações, recepcionar devoluções ou trocas, levantamento de reservas, etc;

Executar o fecho de caixa resultante dos movimentos diários das vendas dos serviços da ;

Prestar apoio em tarefas administrativas.

Segunda-feira a Domingo, com duas folgas rotativas;

Horário compreendido entre as 10h e as 20h;

O projeto contempla regimes e part-time, sendo necessária disponibilidade para qualquer uma das modalidades;

Lisboa, Olivais.

Requisitos

Experiência em funções semelhantes (obrigatório);

12ª ano completo;

Boa capacidade de comunicação e empatia com o público;

Disponibilidade imediata para inicio de funções.

CONDIÇÕES

Contrato de trabalho com continuidade;

Formação inicial e contínua;

Vencimento Base + Subsídio de alimentação + Abono de caixa + Prémio.

Synchro by Egor Lisboa

Success through People

#SynchroSul

Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 26 de dezembro — Parcialmente nublado · Máx 13° · Mín 6° · Chuva 10% (0mm) · Vento 8 km/h

Previsão para os dias seguintes

sáb, 27 dez

Aguaceiros

Máx 11° · Mín 6°
dom, 28 dez

Parcialmente nublado

Máx 14° · Mín 9°
seg, 29 dez

Parcialmente nublado

Máx 14° · Mín 9°
ter, 30 dez

Parcialmente nublado

Máx 13° · Mín 8°

Detalhes

Tipo de listagem: Oferta de emprego
Tipo horário: Full-time
Categoria: Eventos
Estado: —
Horário: E LOCAL DE TRABALHO</p>
Modelo trabalho: Presencial
Localização: Lisbon, Portugal
Início: 23/12/2025

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