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Descrição
📋 Descrição da Função
A Synchro by EGOR está à procura de um Assistente de Atendimento ao Cliente para o Spacio Shopping em Lisboa. Esta é uma oportunidade de trabalho com flexibilidade horária e benefícios atractivos.
🎯 Responsabilidades
- Atendimento ao público: O atendimento será tanto presencial como telefónico.
- Prestação de informações aos clientes: Os assistentes serão responsáveis por fornecer detalhes sobre localização, horários de funcionamento e contactos das lojas, serviços, perdidos e achados, acções/eventos, entre outros.
- Atendimento a reclamações e sugestões: O atendimento ao cliente inclui o tratamento de reclamações e sugestões dos clientes, identificando suas necessidades e expectativas para gerir os fluxos de informação com a gestão do espaço comercial.
- Divulgação e Venda de Produtos: Os assistentes serão responsáveis pela divulgação activa do Mundicenter Gift Card, informando sobre as suas características e benefícios. Além disso, também realizarão vendas de bilhetes Ticketline, efetuando a venda conforme pedido do cliente, prestando informações, recepcionando devoluções ou trocas, levantamento de reservas, entre outras tarefas.
- Fechar o caixa: Os assistentes serão responsáveis pelo fecho diário dos movimentos das vendas dos serviços da empresa.
- Prestar apoio administrativo: O atendimento ao cliente também inclui a prestação de apoio em tarefas administrativas.
📋 Requisitos
- Experiência em funções semelhantes (obrigatório).
- Completa o 12º ano.
- Boa capacidade de comunicação e empatia com o público.
- Disponibilidade imediata para início das funções.
💰 Condições
- Contrato: Trabalho a tempo integral, com continuidade.
- Formação inicial e contínua: A Synchro by EGOR oferece formação inicial e contínua para os seus colaboradores.
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Abono de Caixa + Prémio: Os assistentes receberão um vencimento base, subsídio de alimentação, abono de caixa e prémio.
Localização
Lisboa, Olivais.
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Meteorologia no dia de início
sábado, 10 de janeiro — Parcialmente nublado · Máx 15° · Mín 9° · Chuva 3% (0mm) · Vento 7 km/h
Previsão para os dias seguintes
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dom, 11 janAguaceirosMáx 16° · Mín 11°
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seg, 12 janAguaceirosMáx 15° · Mín 13°
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ter, 13 janAguaceirosMáx 15° · Mín 12°
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qua, 14 janParcialmente nubladoMáx 15° · Mín 11°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Eventos
- Estado
- —
- Horário
- E LOCAL DE TRABALHO</p>
- Modelo trabalho
- Presencial
- Localização
- Lisbon, Portugal
- Início
- 04/01/2026