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Assistente de Atendimento ao Cliente (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Tecnologia Lisbon, Portugal €1 100 - €2 165/mês mercado Posted 1 month ago
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Applications
14/01/2026
Há 1 month ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Description

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📋 Descrição da Função

A Synchro by Egor está à procura de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atender o cliente Via Verde localizado em Lisboa.

🎯 Responsabilidades

  • Garantir um serviço eficiente e de qualidade aos clientes Via Verde (inbound, outbound e backoffice), assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos.
  • Gestão e atualização de registos de clientes em sistemas internos (CRM), garantindo a correção e fiabilidade da informação.
  • Promoção de serviços e campanhas em vigor, com vista à fidelização e adesão dos clientes.
  • Atendimento omnichannel, incluindo contacto telefónico, e-mail e outras plataformas digitais.

📋 Requisitos

  • Mínimo de 12.º ano de escolaridade;
  • Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de Contact Center;
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Empatia, orientação ao cliente e capacidade de resolução de problemas;
  • Organização, gestão de múltiplas tarefas e trabalho em equipa;
  • Apetência para a identificação de oportunidades comerciais e promoção de soluções ajustadas às necessidades do cliente;
  • Resiliência e boa gestão do stress.

💰 Condições

  • Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios;
  • Projeto desafiante, com possibilidade de desenvolvimento profissional e evolução de carreira;
  • Formação inicial e contínua;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Salário compatível com a função e experiência demonstrada.

Horários: das 11h30 às 20h30

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

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Weather on start day

Sunday, 8 de March — Partly cloudy · Max 17° · Min 11° · Rain 0% (0mm) · Wind 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 9 Mar
    Showers
    Max 13° · Min 10°
  • Tue, 10 Mar
    Rain
    Max 14° · Min 9°
  • Wed, 11 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 11°
  • Thu, 12 Mar
    Partly cloudy
    Max 20° · Min 12°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Lisbon, Portugal
Start
14/01/2026
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Salário de Mercado

€1 100 - €2 165/mês