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Assistente de Atendimento ao Cliente (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Tecnologia Lisbon, Portugal €1 250 - €1 865/mês mercado Posted 7 hours ago
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Applications
14/01/2026
Há 7 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Description

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📋 Descrição da Função

A Synchro by Egor está à procura de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atender o cliente Via Verde localizado em Lisboa.

🎯 Responsabilidades

  • Garantir um serviço eficiente e de qualidade aos clientes Via Verde (inbound, outbound e backoffice), assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos.
  • Gestão e atualização de registos de clientes em sistemas internos (CRM), garantindo a correção e fiabilidade da informação.
  • Promoção de serviços e campanhas em vigor, com vista à fidelização e adesão dos clientes.
  • Atendimento omnichannel, incluindo contacto telefónico, e-mail e outras plataformas digitais.

📋 Requisitos

  • Mínimo de 12.º ano de escolaridade;
  • Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de Contact Center;
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Empatia, orientação ao cliente e capacidade de resolução de problemas;
  • Organização, gestão de múltiplas tarefas e trabalho em equipa;
  • Apetência para a identificação de oportunidades comerciais e promoção de soluções ajustadas às necessidades do cliente;
  • Resiliência e boa gestão do stress.

💰 Condições

  • Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios;
  • Projeto desafiante, com possibilidade de desenvolvimento profissional e evolução de carreira;
  • Formação inicial e contínua;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Salário compatível com a função e experiência demonstrada.

Horários: das 11h30 às 20h30

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

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Weather on start day

Wednesday, 14 de January — Unspecified conditions · Max 15° · Min 10° · Rain 20% (0.3mm) · Wind 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 15 Jan
    Rain
    Max 15° · Min 9°
  • Fri, 16 Jan
    Thunderstorm
    Max 13° · Min 9°
  • Sat, 17 Jan
    Partly cloudy
    Max 13° · Min 8°
  • Sun, 18 Jan
    Partly cloudy
    Max 12° · Min 7°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Lisbon, Portugal
Start
14/01/2026
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