Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
A Synchro by Egor está à procura de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atender o cliente Via Verde localizado em Lisboa.
🎯 Responsabilidades
- Garantir um serviço eficiente e de qualidade aos clientes Via Verde (inbound, outbound e backoffice), assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos.
- Gestão e atualização de registos de clientes em sistemas internos (CRM), garantindo a correção e fiabilidade da informação.
- Promoção de serviços e campanhas em vigor, com vista à fidelização e adesão dos clientes.
- Atendimento omnichannel, incluindo contacto telefónico, e-mail e outras plataformas digitais.
📋 Requisitos
- Mínimo de 12.º ano de escolaridade;
- Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de Contact Center;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Empatia, orientação ao cliente e capacidade de resolução de problemas;
- Organização, gestão de múltiplas tarefas e trabalho em equipa;
- Apetência para a identificação de oportunidades comerciais e promoção de soluções ajustadas às necessidades do cliente;
- Resiliência e boa gestão do stress.
💰 Condições
- Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios;
- Projeto desafiante, com possibilidade de desenvolvimento profissional e evolução de carreira;
- Formação inicial e contínua;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Salário compatível com a função e experiência demonstrada.
Horários: das 11h30 às 20h30
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.
Meteorologia no dia de início
domingo, 8 de março — Parcialmente nublado · Máx 17° · Mín 11° · Chuva 0% (0mm) · Vento 15 km/h
Previsão para os dias seguintes
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seg, 9 marAguaceirosMáx 13° · Mín 10°
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ter, 10 marChuvaMáx 14° · Mín 9°
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qua, 11 marParcialmente nubladoMáx 18° · Mín 11°
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qui, 12 marParcialmente nubladoMáx 20° · Mín 12°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Tecnologia
- Estado
- —
- Localização
- Lisbon, Portugal
- Início
- 14/01/2026
Salário de Mercado
€1 100 - €2 165/mês