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Assistente de Atendimento ao Cliente (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Tecnologia Lisbon, Portugal €910 - €1 812/mês mercado Publicado há 3 meses
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Candidaturas
14/01/2026
Há há 3 meses

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

A Synchro by Egor está à procura de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atender o cliente Via Verde localizado em Lisboa.

🎯 Responsabilidades

  • Garantir um serviço eficiente e de qualidade aos clientes Via Verde (inbound, outbound e backoffice), assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos.
  • Gestão e atualização de registos de clientes em sistemas internos (CRM), garantindo a correção e fiabilidade da informação.
  • Promoção de serviços e campanhas em vigor, com vista à fidelização e adesão dos clientes.
  • Atendimento omnichannel, incluindo contacto telefónico, e-mail e outras plataformas digitais.

📋 Requisitos

  • Mínimo de 12.º ano de escolaridade;
  • Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de Contact Center;
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Empatia, orientação ao cliente e capacidade de resolução de problemas;
  • Organização, gestão de múltiplas tarefas e trabalho em equipa;
  • Apetência para a identificação de oportunidades comerciais e promoção de soluções ajustadas às necessidades do cliente;
  • Resiliência e boa gestão do stress.

💰 Condições

  • Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios;
  • Projeto desafiante, com possibilidade de desenvolvimento profissional e evolução de carreira;
  • Formação inicial e contínua;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Salário compatível com a função e experiência demonstrada.

Horários: das 11h30 às 20h30

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 24 de abril — Parcialmente nublado · Máx 22° · Mín 13° · Chuva 0% (0mm) · Vento 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • sáb, 25 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 24° · Mín 14°
  • dom, 26 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 25° · Mín 16°
  • seg, 27 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 25° · Mín 17°
  • ter, 28 abr
    Aguaceiros
    Máx 26° · Mín 17°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Localização
Lisbon, Portugal
Início
14/01/2026
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Salário de Mercado

€910 - €1 812/mês