Back
Jobs › Assistente de Atendimento ao Cliente (m/f).
G

Assistente de Atendimento ao Cliente (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Tecnologia Lisbon, Portugal €1 100 - €2 165/mês mercado Posted 1 month ago
53
Views
0
Applications
14/01/2026
Há 1 month ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Original View enhanced

A Synchro by Egor está a recrutar Assistente de Atendimento ao Cliente para cliente localizado em Lisboa.

Função

Garantir um serviço eficiente e de qualidade aos clientes Via Verde (inbound, outbound e backoffice), assegurando o cumprimento dos padrões da ;

Gestão e atualização de registos de clientes em sistemas internos (CRM), garantindo a correção e fiabilidade da informação;

Promoção de serviços e campanhas em vigor, com vista à fidelização e adesão dos clientes;

Atendimento omnichannel, incluindo contacto telefónico, e-mail e outras plataformas digitais.

Requisitos

Mínimo de 12.º ano de escolaridade;

Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de Contact Center;

Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;

Empatia, orientação ao cliente e capacidade de resolução de problemas;

Organização, gestão de múltiplas tarefas e trabalho em equipa;

Apetência para a identificação de oportunidades comerciais e promoção de soluções ajustadas às necessidades do cliente;

Resiliência e boa gestão do stress.

Competências

Técnicas:

Conhecimentos de softwares de atendimento ao cliente, nomeadamente Salesforce;

Capacidade para trabalhar com plataformas digitais e atendimento omnichannel;

Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador (Windows, Microsoft Office, browsers e sistemas operativos);

Domínio de Inglês e/ou Espanhol (preferencial).

Oferecemos:

Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios;

Projeto desafiante, com possibilidade de desenvolvimento profissional e evolução de carreira;

Formação inicial e contínua;

Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;

Remuneração compatível com a função e a experiência demonstrada.

das 11h30 às 20h30

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Synchro by Egor | Lisboa

Success through People

Weather on start day

Sunday, 8 de March — Partly cloudy · Max 17° · Min 11° · Rain 0% (0mm) · Wind 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 9 Mar
    Showers
    Max 13° · Min 10°
  • Tue, 10 Mar
    Rain
    Max 14° · Min 9°
  • Wed, 11 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 11°
  • Thu, 12 Mar
    Partly cloudy
    Max 20° · Min 12°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Lisbon, Portugal
Start
14/01/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

€1 100 - €2 165/mês