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Assistente de Atendimento ao Cliente (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Tecnologia Lisbon, Portugal €1 250 - €1 865/mês mercado Publicado há 5 horas
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Candidaturas
14/01/2026
Há há 5 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Descrição

Original Ver aprimorada

A Synchro by Egor está a recrutar Assistente de Atendimento ao Cliente para cliente localizado em Lisboa.

Função

Garantir um serviço eficiente e de qualidade aos clientes Via Verde (inbound, outbound e backoffice), assegurando o cumprimento dos padrões da ;

Gestão e atualização de registos de clientes em sistemas internos (CRM), garantindo a correção e fiabilidade da informação;

Promoção de serviços e campanhas em vigor, com vista à fidelização e adesão dos clientes;

Atendimento omnichannel, incluindo contacto telefónico, e-mail e outras plataformas digitais.

Requisitos

Mínimo de 12.º ano de escolaridade;

Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de Contact Center;

Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;

Empatia, orientação ao cliente e capacidade de resolução de problemas;

Organização, gestão de múltiplas tarefas e trabalho em equipa;

Apetência para a identificação de oportunidades comerciais e promoção de soluções ajustadas às necessidades do cliente;

Resiliência e boa gestão do stress.

Competências

Técnicas:

Conhecimentos de softwares de atendimento ao cliente, nomeadamente Salesforce;

Capacidade para trabalhar com plataformas digitais e atendimento omnichannel;

Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador (Windows, Microsoft Office, browsers e sistemas operativos);

Domínio de Inglês e/ou Espanhol (preferencial).

Oferecemos:

Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios;

Projeto desafiante, com possibilidade de desenvolvimento profissional e evolução de carreira;

Formação inicial e contínua;

Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;

Remuneração compatível com a função e a experiência demonstrada.

das 11h30 às 20h30

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Synchro by Egor | Lisboa

Success through People

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 14 de janeiro — Condições não especificadas · Máx 15° · Mín 10° · Chuva 20% (0.3mm) · Vento 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qui, 15 jan
    Chuva
    Máx 15° · Mín 9°
  • sex, 16 jan
    Trovoada
    Máx 13° · Mín 9°
  • sáb, 17 jan
    Parcialmente nublado
    Máx 13° · Mín 8°
  • dom, 18 jan
    Parcialmente nublado
    Máx 12° · Mín 7°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Localização
Lisbon, Portugal
Início
14/01/2026
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