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Assistente de Cliente [329-000306-1]

Adecco - Recursos Humanos

Oferta Full-time
Gestão e Economia Lisboa €1 108 - €1 667/mês mercado Posted 1 day ago
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01/08/2026
Há 1 day ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Assistente de Cliente – Gestão e Economia
Localização: Lisboa (com presença nas instalações do cliente em Oeiras e na Quinta da Fonte)
Tipo de contrato: Tempo integral (Full‑time) – contrato direto com o cliente

Como Assistente de Cliente, integrarás uma equipa que atua na interface entre duas organizações de relevo, apoiando um cliente do sector de renting automóvel. Serás responsável por garantir a boa gestão da frota, prestar apoio nas plataformas internas e assegurar a comunicação entre as diferentes áreas da empresa.

🎯 Responsabilidades

  • Gestão da frota: estar presente nas instalações do cliente, servir de ligação entre as áreas da empresa de renting e esclarecer ou resolver questões relacionadas com a frota.
  • Atualização de bases de dados: manter a base de dados do cliente sempre atualizada.
  • Suporte administrativo: apoiar o cliente nas tarefas nas plataformas internas e no envio de correspondência.
  • Renovação de crédito: antecipar o pedido de renovação, solicitar os documentos necessários ao cliente e coordenar a recolha de informação com o Gestor de Conta.
  • Acompanhamento de processos: monitorizar o pedido junto das áreas responsáveis e disponibilizar/analizar os relatórios solicitados pelo cliente.
  • Manutenção do Manual de Cliente: garantir que o manual contém, de forma resumida e detalhada, todas as tarefas executadas – tanto na gestão da frota como nos processos da empresa de mobilidade (ex.: centros de custo, nuances contratuais).
  • Backup da equipa: prestar apoio presencial ou remoto aos colegas ausentes, conforme orientações da coordenadora ou chefia.

📋 Requisitos

  • Excelente capacidade de comunicação, planeamento e organização.
  • Habilidade de relacionamento interpessoal e gestão de conflitos.
  • Perfil proativo, analítico e com espírito crítico.
  • Orientação para o cliente e atenção ao detalhe.
  • Domínio das ferramentas MS Office (uso diário).
  • Boa comunicação em inglês, dado o ambiente multinacional.

💰 Condições

  • Remuneração: salário base definido de acordo com a experiência profissional.
  • Subsídio de alimentação: €10,46 por dia, pago em cartão de refeição.
  • Benefícios: plano de benefícios flexível.
  • Contrato: direto com o cliente, tempo integral.

Candidate‑se aqui e faça a diferença nos bastidores de uma empresa líder no sector de mobilidade.

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Sunday, 2 de August — Partly cloudy · Max 29° · Min 20° · Rain 0% (0mm) · Wind 14 km/h

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  • Mon, 3 Aug
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  • Wed, 5 Aug
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  • Thu, 6 Aug
    Partly cloudy
    Max 31° · Min 19°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Gestão e Economia
Status
—
Schedule
de trabalho Segunda a Sexta das 9h às 18h; De segunda a quinta estão nas instalações do cliente em Lisboa, à sexta estão na empresa de renting automóv...
Work Model
On-site
Location
Lisboa
Start
01/08/2026
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Salário de Mercado

€1 108 - €1 667/mês