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Descrição
📋 Descrição da Função
Assistente de Consultório – São João de Deus
Localização: Lisboa – Clínica São João de Deus
Tipo de contrato: Tempo inteiro, termo certo de 6 meses
Categoria: Atendimento / Call Center
Junta‑se a uma clínica moderna e acolhedora que oferece diagnóstico por imagem, análises clínicas e consultas de especialidade. Como Assistente de Consultório, serás peça-chave na ligação entre a receção e o atendimento ao paciente, contribuindo para a qualidade e bem‑estar dos utentes.
🎯 Responsabilidades
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Receção e atendimento ao paciente
- Garantir o bom funcionamento do balcão de atendimento: receção, marcação de consultas e exames, admissão e atualização de fichas.
- Atender chamadas telefónicas em colaboração com o call centre.
- Informar os utentes sobre procedimentos, esclarecer dúvidas e gerir pagamentos, emitindo recibos.
- Gerir documentação de admissão (requisições, comprovativos, talões de levantamento, declarações de presença, etc.).
- Imprimir, separar e encaminhar boletins de resultados; verificar finalização de boletins, recibos e pagamentos.
- Entregar diariamente a folha de caixa e depositar a caixa no cofre.
-
Assistência à realização de exames
- Verificar limpeza dos laboratórios, remover e repor consumíveis.
- Chamar e acompanhar os utentes para preparação técnica de exames; auxiliar na preparação quando necessário.
- Posicionar e preparar o utente, limpar e preparar equipamentos.
- Informar o utente sobre a conformidade do exame e apoiar médicos/técnicos na sua realização.
-
Empacotamento, expedição e entregas
- Assegurar a correta identificação do utente para entrega de exames (pacote, relatório e imagens).
- Realizar o empacotamento de entregas, registar envios e proceder ao arquivo.
- Efetuar expedição por correio ou entrega presencial.
-
Disponibilidade
- Horários rotativos de segunda a sexta-feira entre 08:00 e 20:00 (8h diárias).
- Disponibilidade para trabalhar dois sábados por mês.
📋 Requisitos
- Ensino secundário completo (12.º ano).
- Experiência profissional em atendimento ao público.
- Boa comunicação, simpatia e profissionalismo.
- Conhecimentos informáticos de utilizador (sistemas de clínica).
- Transporte próprio (zona sem acessos a transportes públicos).
💰 Condições
- Salário base: €930,00.
- Subsídio de alimentação: €8,80 por dia (equivalente a €193,60 em cartão de refeição).
- Horário: Rotativo, 8h diárias, segunda a sexta-feira (08:00‑20:00).
- Contrato: Directo com o cliente, termo certo de 6 meses.
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Meteorologia no dia de início
domingo, 2 de agosto — Parcialmente nublado · Máx 29° · Mín 20° · Chuva 0% (0mm) · Vento 14 km/h
Previsão para os dias seguintes
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seg, 3 agoParcialmente nubladoMáx 26° · Mín 20°
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ter, 4 agoParcialmente nubladoMáx 28° · Mín 21°
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qua, 5 agoParcialmente nubladoMáx 29° · Mín 20°
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qui, 6 agoParcialmente nubladoMáx 30° · Mín 19°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Salário
- 930 € /dia
- Localização
- Lisboa
- Início
- 01/08/2026