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Descrição
📋 Descrição da Função
Constrói o caminho na Newspring Services como Assistente de Contact Center, focado em Inbound Comercial. Trabalha em Lisboa em regime híbrido, 2ª a 6ª feira.
🎯 Responsabilidades
- Atender clientes através de chamadas telefónicas
- Tratar e resolver consultas e problemas
- Gerir a comunicação com clientes internos e externos
- Manter registros precisos e atualizados
- Participar em treinamentos e melhorias contínuas
📋 Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
- Conhecimento básico de software de atendimento ao cliente
💰 Condições
- Salário competitivo
- Benefícios híbridos (trabalho remoto e presencial)
- Horário: 2ª a 6ª, 9h às 18h
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Meteorologia no dia de início
terça-feira, 7 de abril — Aguaceiros · Máx 17° · Mín 12° · Chuva 85% (4.2mm) · Vento 24 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
qua, 8 abrAguaceirosMáx 18° · Mín 11°
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qui, 9 abrParcialmente nubladoMáx 24° · Mín 13°
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sex, 10 abrAguaceirosMáx 22° · Mín 16°
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sáb, 11 abrParcialmente nubladoMáx 16° · Mín 13°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa
- Início
- 21/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês
Para este trabalho poderás precisar de
Sugestões de produtos e recursos úteis para esta vaga.
Monitor de 24 polegadas com Tela Anti-reflexo
Aumenta a produtividade e a visibilidade da informação, reduzindo a fadiga ocular.
Headset com Microfone Profissional
Melhora a qualidade do atendimento ao cliente, reduzindo ruídos e melhorando a clareza da voz.
Sofá Ergonómico para Descanso
Permite momentos de descanso e relaxamento, melhorando a satisfação no trabalho e a produtividade.
Gabinete com Armazenamento
Organiza e mantém a área de trabalho limpa e ordenada, facilitando o acesso a documentos e equipamentos.
Kit de Equipamento de Proteção Individual (EPI) - Máscara e Luvas
Garante a segurança dos profissionais, protegendo-os contra possíveis contaminações.
Teclado Mecânico Ergonómico
Promove a postura correta e reduz a fadiga nas mãos e braços durante longas horas de trabalho.