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Assistente de Customer Contact Center [95-000344-1]

Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €495 - €1 375/mês mercado Posted 1 day ago
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Applications
31/07/2026
Há 1 day ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Assistente de Customer Contact Center (referência : 95‑000344‑1) – Full‑time
Local: Porto
Categoria: Atendimento / Call Center

Estamos a recrutar profissionais para integrar uma equipa de apoio ao cliente, num projeto sólido com perspetivas de desenvolvimento. A entrada prevista é para setembro.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento multicanal a clientes (telefone, e‑mail, chat, etc.).
  • Gestão de agendamentos e tarefas administrativas.
  • Recolha e tratamento de informação relevante.
  • Identificação de necessidades dos clientes e promoção de serviços complementares.

📋 Requisitos

  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
  • Experiência em campanhas inbound e outbound.
  • Forte orientação para o cliente e para resultados.
  • Excelente capacidade de comunicação.
  • Conhecimentos de informática ao nível de utilizador.
  • Domínio da língua inglesa.
  • Proatividade e gosto pelo trabalho em equipa.

💰 Condições

  • Formação inicial: 100 % presencial.
  • Acompanhamento contínuo durante o período de integração.
  • Regime híbrido (3 dias de teletrabalho e 2 dias presenciais) disponível após a fase de formação e demonstração de autonomia, normalmente após cerca de 6 meses.
  • Contrato a tempo inteiro (full‑time).

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Weather on start day

Sunday, 2 de August — Partly cloudy · Max 23° · Min 19° · Rain 0% (0mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 3 Aug
    Partly cloudy
    Max 23° · Min 19°
  • Tue, 4 Aug
    —
    Max 24° · Min 20°
  • Wed, 5 Aug
    —
    Max 23° · Min 19°
  • Thu, 6 Aug
    —
    Max 24° · Min 16°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
Full-Time; Horário rotativo entre as 08h00 e as 20h00; Segunda-feira a sábado; Folga rotativa durante a semana
Work Model
Remote
Location
Porto
Start
31/07/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 375/mês